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Ayuda

Conozca más detalles sobre las funciones de su equipo. Descubra qué opciones le ofrecen tanto el grabador como las cámaras y obtenga el máximo rendimiento de ambos.

También puede visitar el Glosario en caso de desconocer el significado de alguno de los términos técnicos o la página de preguntas frecuentes .


Visión nocturna

Existen dos tipos de cámara para ver en la oscuridad:
  • Cámaras Día/Noche (D/N).
  • Cámaras con iluminación infrarroja (IR).

  • Los dos tipos de cámara se visualizan en blanco y negro (B/N) al cambiar automáticamente a modo nocturno cuando la iluminación exterior es insuficiente.

    Las cámaras D/N tienen diferentes sensibilidades de iluminación mínima para su funcionamiento, yendo desde los 0,00001 a 0,1 lux.

    Las cámaras IR disponen de leds infrarrojos con diferentes alcances (5 a 100 metros) para suplir la falta de luz. Por tanto, pueden ver en la oscuridad absoluta (0 lux).

    Incorporación de micrófonos

    En los equipos que disponen de entrada de audio es posible escuchar y registrar audio sincronizado con el vídeo.

    Pueden conectarse micrófonos independientes o los que incorporen las cámaras.

    También existe la posibilidad de que los micrófonos actúen como sensor de alarma y activen la grabación o los diferentes parámetros de alarma definidos por el usuario. La sensibilidad es regulable.

    Esta función es independiente al funcionamiento de las cámaras o sensores/detectores.

    Incorporación de altavoces

    En los equipos que disponen de salida de audio es posible conectar altavoces al sistema.

    Incorporación de sensores/detectores

    En los equipos con entradas de alarma es posible conectar sensores o detectores al grabador que activen la grabación o los diferentes parámetros de alarma definidos por el usuario.

    Esta función es independiente al funcionamiento de las cámaras o micrófonos.

    Incorporación de sirenas/actuadores

    En los equipos con salidas de alarma es posible conectar uno o varios actuadores al grabador. La activación es mediante relé y se pueden configurar independientemente.

    Por ejemplo, en un equipo con tres salidas de alarma, al ser activadas puede:
  • Activar sirena
  • Encender luminarias
  • Bloquear puertas

  • Conexionado en red/Varios equipos en directo

    Todos los equipos van dotados de al menos un puerto RJ-45 para su conexión a una red local (LAN - Local Area Network) o a internet (WAN - Wide Area Network).

    Los equipos compatibles también tienen la opción de conectarse a una red mediante dispositivos WiFi o 3G conectados a uno de sus puertos USB.

    Un mismo usuario puede conectarse a varios equipos situados en diferentes lugares y visualizar en su PC, tablet o smartphone simultáneamente varias cámaras de los diferentes equipos.

    Modos de grabación

    Ante todo debe tenerse en cuenta que, graben o no graben los equipos, la visualización es continua.

    Los equipos tienen tres opciones principales para la grabación de audio/vídeo independiente para cada canal:
  • Manual. El equipo graba continuamente.
  • Paro. El equipo no graba.
  • Horario. El equipo graba bajo unas condiciones horarias o de activación determinadas.

  • Dentro del modo Horario existen varias formas de activación de la grabación, todas ellas configurables:
  • Regular. Por periodos de tiempo. Hasta 6 periodos de tiempo para cada día de la semana y para cada una de las cámaras.
  • MD o modo detección. Grabación al detectar movimiento.
  • Alarma. Al ser activada cualquiera de las entradas de alarma del equipo.
  • MD/Alarma. Al activarse la detección de movimiento y una entrada de alarma.

  • En el modo Horario se pueden asignar diferentes tramos horarios de grabación así como activar la grabación por detección de movimiento y/o alarma. Todas las opciones son combinables entre sí.

    Por ejemplo:

  • CAM1: Graba de lunes a viernes de 22:00 a 08:00. Sábado y domingo graba las 24h.
  • CAM2: Graba de lunes a viernes de 06:00 a 08:00 y de 18:00 a 22:00. Sábado y domingo bajo alarma.
  • CAM3: Graba todos los días de 06:00 a 22:00. De 22:00 a 06:00 graba bajo detección de movimiento.
  • CAM4: Graba de lunes a viernes de 07:20 a 21:10 bajo alarma y/o detección de movimiento.



  • Existe además el modo Vacaciones. Puede seleccionarse qué días el equipo estará en modo Vacaciones. Esta función antepone su configuración a la de un día normal.

    Por ejemplo:

    Los siguientes festivos fijos (1 Enero, 1 Mayo, 11 Septiembre) se asignan como Vacaciones a la cámara 1 y grabará las 24h.

  • CAM1: Graba de lunes a viernes de 22:00 a 08:00. Sábado y domingo graba las 24h.
  • CAM1: Viernes, 1 de Enero graba las 24h.
  • CAM1: Miércoles, 1 de Mayo graba las 24h.
  • CAM1: Jueves, 11 de Septiembre graba las 24h.

  • El resto de días continúa grabando de lunes a viernes de 22:00 a 08:00. Sábado y domingo graba las 24h.

    Gestión de usuarios

    Se pueden crear múltiples usuarios, gestionar sus contraseñas, y dotarlos de diferentes permisos de acceso a los equipos o asignarlos a grupos de usuarios que también pueden ser creados o modificados.

    Por ejemplo:

  • Usuario "Eduardo": Pertenece al grupo "Vigilantes". Este grupo únicamente tiene permiso para la visualización de las cámaras.
  • Usuario "Eva Sánchez": Pertenece al grupo "Supervisores". Tiene permiso para visualizar y acceder a las grabaciones.
  • Usuario "Marc P.A.": Pertenece al grupo "Gestores". Tiene todos los permisos.

  • Activando la opción "Reutilizable" un mismo usuario puede estar conectado desde varios PCs, tablets o smartphones.

    Registro de eventos

    Todos los equipos guardan automáticamente un listado de eventos del sistema.

    El listado puede ser filtrado según el tipo de evento (Sistema, Alarma, Grabación, Cuenta, Almacenamiento, etc) y es exportable a un archivo TXT.

    Alarmas

    Los equipos son sensibles a múltiples anormalidades y estas pueden ser reflejadas de varias maneras. Cualquier evento puede tener una o varias actuaciones según se programe.




    Usuarios en línea

    Muestra los nombres de los usuarios conectados y desde donde están conectados. Desde la ventana "Usuarios en línea" es posible desconectar a otros usuarios o bloquearlos.

    Detección de movimiento

    Todos los grabadores incluyen la opción de detección de movimiento. La sensibilidad es regulable e independiente para cada cámara. También es posible delimitar las regiones de la imagen donde se desea que se analice la detección de movimiento y también es posible delimitar diferentes zonas con diferentes sensibilidades de detección en una misma imagen.

    Los cambios bruscos de luz (encender las luces de la sala o iluminar con una linterna) son considerados como movimiento.

    Por ejemplo:


    (En azul las regiones sobre las que se aplicará la detección de movimiento)

  • Se descartan zonas donde no es necesario la detección (paredes).
  • Se descartan las zonas donde el paso de transeúntes produzca alarmas innecesarias.
  • Se descartan las zonas arboladas para evitar que el movimiento de las ramas produzcan falsas alarmas.
  • Se reduce la sensibilidad del sensor de movimiento para evitar que las sombras de las hojas produzcan falsas alarmas.

  • Dependiendo del modo de grabación y de las alarmas escogidas el equipo actuará en consecuencia.

    Calidades de visualización/reproducción

    Cada cámara tiene 2 flujos de vídeo:

  • Stream principal. Utilizado para la reproducción en directo de las imágenes y para el almacenamiento en el disco duro del grabador.
  • Stream secundario. Utilizado para el envío a Internet de las imágenes.

  • Aumentando la calidad y las imágenes por segundo del stream primario será necesario un mayor espacio en el disco, pero la calidad de las grabaciones será mayor.

    Al aumentar la calidad del stream secundario será necesaria una mayor velocidad de transmisión de datos para su visualización vía Internet.

    Cada cámara puede ser configurada independientemente.


    Marca de agua

    Las pistas de vídeo pueden tener una marca de agua identificativa para preservar la integridad de las grabaciones. Esta marca permanece invisible tanto en la reproducción en directo como en las grabaciones.

    Con un software adecuado es posible comprobar que la grabación no se ha alterado y es válida como prueba ante las autoridades.

    Pre-grabación de eventos

    Gracias al buffer de vídeo que tienen los grabadores se pueden recuperar y grabar de 0 a 30 segundos de vídeo pasados antes de que ocurra una alarma. El grabador almacena temporalmente y cíclicamente tramos de vídeo que desecha hasta no ser activado por una alarma o evento.

    El tiempo de pre-grabación es configurable.

    Control PTZ/Cámaras con movimiento

    Mediante el puerto RS-232 o RS-485 dependiendo del grabador y la cámara es posible acceder a la configuración remota de la cámara y al control de movimiento.

    Dependiendo del modelo se puede hacer girar la cámara, actuar sobre el zoom, y actuar sobre el iris.

    Dependiendo del modelo se puede programar la cámara para que ejecute un barrido automático continuamente entre muchas más opciones disponibles.

    Envío de alarma a e-mail programado

    Los grabadores disponen de la opción "Envío a e-mail".

    Al estar vinculada la opción "Envío a e-mail" con cualquiera de las alarmas el grabador enviará inmediatamente un correo electrónico al destinatario o destinatarios programados con información sobre la alarma.

    Dependiendo del modelo puede adjuntarse una captura de imagen o un tramo de vídeo con la alarma.

    Envío FTP

    Tanto las capturas de imágenes como el flujo de vídeo secundario pueden enviarse a un servidor FTP en la red. Esta opción es muy útil cuando hay riesgo de pérdida de datos en el grabador.

    Detección y escenarios

    Un escenario es el conjunto de actuaciones a realizar por el grabador ante un determinado evento. Con la combinación de actuaciones disponibles bajo cualquier tipo de evento es posible crear escenarios de alarma.

    Por ejemplo:

    La cámara 109 (domo motorizada) está apuntando hacia la puerta norte de un recinto. Acto seguido se dispara el sensor de apertura de la puerta sur.

    El grabador ejecuta las siguientes órdenes programadas:
  • Activar pre-set 13 de la cámara 109 (la cámara se orienta automáticamente hacia la puerta sur).
  • Activar grabación de la cámara 109.
  • Visualizar cámara 109 en pantalla.
  • Texto de aviso en pantalla.


  • Visualización en modo TOUR

    El modo tour se utiliza para la presentación en pantalla de varias cámaras en una misma cuadrícula de forma cíclica.

    Se puede seleccionar la duración de cada visualización y el orden de las cámaras.

    Conceptos a tener en consideración en una instalación WiFi

    Alcance
    Es imposible asegurar un radio de cobertura de los equipos hasta que no se prueban una vez instalados. Hay muchos factores externos que influyen en la calidad y en la cantidad de la señal WiFi como por ejemplo los elementos constructivos o ambientales para las cámaras exteriores. La lluvia y el viento pueden afectar también a la correcta transmisión de datos por el aire.

    Instalación
    Aunque la instalación sea WiFi los equipos deben ser alimentados con corriente eléctrica y por tanto como mínimo un cable deberá ir hacia cada cámara.

    Si el grabador no es WiFi la señal de las cámaras deberá ser gestionada por un router inalámbrico.


    Las cámaras saturan la red WiFi

    En la gran mayoría de casos y, pese a disponer de conexión con fibra óptica, los routers no son capaces de trabajar con más de dos cámaras a un megapíxel de resolución sin empezar a tener problemas de saturación. Tenga en cuenta que el resto de equipos que se conecten por WiFi a este router verán su rendimiento también afectado ya que la señal estará monopolizada por las cámaras.


    El grabador WiFi gestiona las cámaras y libera de tráfico la red inalámbrica

    Seguridad
    Si cree que corre el riesgo de verse afectado por inhibidores de frecuencia le recomendamos que se decante por los equipos cableados. En cualquier caso, nuestros equipos tienen la opción de enviar un e-mail de aviso a los destinatarios que desee en caso de que una o varias cámaras pierdan la conexión.

    No deje la contraseña que viene por defecto. Los equipos inalámbricos son fácilmente detectables ya que emiten en todas direcciones y cualquier intruso podría entrar en el equipo si la contraseña es “1234”, “0000” o similares.