ご注文について
Q：お花を注文したいのですが
インターネットでのご注文またはお電話にて承ります。
Q：今日、これからすぐに お花が欲しいのですが…
ご注文をいただいてから、お花を仕入れるスタイルで営業しております。つきましては状況によりご希望に添えない場合が ございますので お急ぎの場合は、お問い合わせフォーム または、お電話にて ご連絡くださいませ。
Q：何日前までに注文すればよいですか？
お引渡し日の4日前までにご注文ください。
お急ぎの場合は、お問い合わせフォーム または、お電話にて ご連絡くださいませ。
Q：花のサイズが知りたい
例：代金5,500円の場合の目安
花束（ラッピングを含む）：高さ50cm～ 横幅40cm～
アレンジメント：高さ約40cm～ 横幅40cm～
サイズは使用するお花やスタイル、輸送方法などで大きく変動します。
ご注文時に「ボリュームを出して」「ブーケのように小さくまとめて」などご希望をおしらせください。
Q：花束とアレンジメントどちらが良いですか？
花束かアレンジメントかは、お渡しになるシチュエーションなどで決めるのがおすすめです。
壇上やパーティーなどで渡す場合やお花が好きな方に送る場合：花束がおすすめです。
御供えや開店御祝い、忙しくお花の手入れが難しい方や男性に送る場合：アレンジメントがおすすめです。
Q：アレンジメントとは何ですか？
オアシスなど給水フォームがセットされたカゴや花器にお花が挿してある、置いて飾るタイプのお花です。
花瓶を用意する必要がなく、時々水を足すだけなので簡単なお手入れでお花をお楽しみいただけます。
Q：生花以外の商品もありますか？
生花同様 プリザーブドフラワー・観葉植物・胡蝶蘭等もご予約販売でのみ ご注文を承っております。お気軽にご相談くださいませ。
Q：支払い方法について知りたい
次の中からご都合のよいお支払方法をお選びください
◆店舗にご来店いただいてのお支払い
◆銀行振り込み：ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行
◆クレジットカード払い(メールを介してのオンラインによる事前決済）※1
ご利用可能なカード：Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners、Discover
◆PayPay（QRコード決済）※2
※1：店頭でクレジットカード決済はご利用いただけません。カード決済をご希望の場合は事前にメールアドレスをおしらせくださいませ。（インターネット注文の場合は「お支払方法」にてクレジットカード決済を選択してください。）
※2：PayPay支払い 店頭でのみ利用いただけます。
Q:送料はいくらですか？
全国一律1,050円で承ります。
ただし、お花代が3,300以下の場合は、送料実費（送料1100円～・箱代150円～）をご負担願います。
またサイズ超過の場合やお届け先が北海道または沖縄の場合、別途ご負担いただく場合がございます。
広島市安芸区瀬野・中野地区は3,300円以上のご注文より配達無料。
Q：届く時間を指定したい。
当店の直接配達の場合・・・可能な限りご対応いたします。
配送業者がお届けする場合・・・お届けするお花の種類やお届け場所により変わります。詳細はお届日時についてでご確認ください。