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04 - Rent a CRM

Besser und schneller im Management von Kundenbeziehungen vorankommen -
so profitieren Sie von meinem Know-how und meiner Erfahrung

Kaum ein anderes Thema ist so sehr von "blinden Flecken" geprägt wie das Thema Kundenbeziehungsmanagement.

Unternehmer wie Mitarbeiter tun sich oft schwer, sich in die "Stiefel des Kunden zu stellen" und das Unternehmen und dessen Leistungen aus Kundensicht zu betrachten um damit die richtigen Maßnahmen zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit zu setzen.

Andererseits fehlt gerade in wirtschaftlich angespannten Zeiten oft der Freiraum und die Kapazität, sich mit einer Neuausrichtung des Unternehmens auf den Kunden auseinanderzusetzen. 

Wenn Sie auch sehen, dass für Ihre Projekte und Vorhaben im Management der Kundenbeziehungen zu wenige Zeit bleibt, und dringend Maßnahmen gesetzt und umgesetzt werden sollten, nehmen Sie Kontakt mit mir auf, ich unterstütze Sie!

Rent a CRM!

In einem unverbindlichen Erstgespräch verschaffen Sie sich einen Eindruck von möglichen Ansatzpunkten. Alleine diese kurze Positionsbestimmung liefert Ihnen Ideen, wo Sie ansetzen können und was Ihnen weiterhelfen kann.

Wenn die gefundenen Ansatzpunkte ihre Wirkung auf Ihr Geschäft entfallen sollen, benötigen diese jedoch Steuerung und Koordination - also eine CRM-Governance. Diese CRM-Governance kann zeitlich für einen "sprint" auf bestimmte Ziele hin befristet sein, eines oder mehrere Projekte umfassen oder ein Programm aufsetzen.