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03 - Operative Umsetzung

Helfen Sie den Anwendern mit "low hanging fruits" das System zu verstehen und das Werkzeug anzunehmen.

Die operativen Leistungen dieses Teiles des Leistungsportfolios zielen auf Hilfsprozesse ab, welche dazu beitragen, das System CRM inhaltlich und funktional "gesund" zu halten und den definierten Qualitätslevel der Anwendung sicherzustellen.

Transformationsprozess
Die einzelnen Leistungspakete der rein operativen Umsetzung sind fast durchwegs leicht zu implementieren, haben aber auch wenig direkte Hebelwirkung auf Ihr Geschäft. Sie sind aber perfekt geeignet Mitarbeiter mit ins Boot zu holen, den Umgang mit dem Werkzeug zu erlernen, die eigene Arbeitsweise darauf hin abzustimmen und den notwendigen Diskussionsprozess in Gang zu bringen.