1.3. Definiciones, Acrónimos y Abreviaturas

Requisito: Es la descripción de los servicios y restricciones.

Funcionalidad: Descripción de lo que el software debe hacer.

Interfaces Externas: Cómo debe interactuar el sistema con las personas, el sistema de hardware, o con otros sistemas (software y hardware).

Rendimiento: Indicación de la velocidad, disponibilidad, tiempos de respuesta, tiempos de recuperación, tiempos de determinadas funciones.

Cliente/Usuarios:   Son todas las personas quienes hacen uso de los servicios que ofrece la empresa.

SIGERMUL – ERS: Especificación de Requerimientos del Sistema de Gestión de Recorridos  MULTIORO.