Heather Mason se encuentra en un día normal de compras en el centro comercial. Hace una llamada a su padre para hacerle saber que se encuentra bien, la rutina es palpable hasta que una persona con un abrigo se acerca a ella, Heather se aleja de él pero el detective, Douglas Cartland, insiste en hablar con ella. Dice que alguien quiere conocerla, ella simplemente muestra desinterés y busca la manera de dejarlo atrás entrando al baño de mujeres. A partir de ese momento su rutina cambia con sucesos de los que ella presenciará entorno a los misterios del pasado de su vida, una lucha de supervivencia que no estaba en sus planes.

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    Desarrollador:
Team Silent (KCET) | Publicación: Konami | Plataforma: PS2, PC
    Lanzamiento: May/23/2003 (Europa), Jul/03/2003 (Japón), Ago/05/2003 (E.U.A.)
    Sitios Oficiales: Silent Hill 3 (Europa)