EPIDEMIA COVID-19

Cómo acceder a servicios oftalmológicos durante la epidemia COVID -19, de los Dres.

Alberto Castro

Pilar Echeverri

Alfonso Mendoza

Carlos Rebolledo

Carlos Cano

Beatriz Endo

Denis Anaya

Andrés Osorio

Alejandra Arias


Daniel Garcerant

Gabriel Frederick

Catalina Leon

Fiorella Moran


Puede usar los siguientes teléfonos celulares: puede llamar o enviar mensaje por WhatsApp:

  • 315 552 8150
  • 316 285 1004
  • 315 314 5051

Alternativamente, puede escribir un correo a visioncali@gmail.com o retinacali@gmail.com, pero la respuesta puede demorar hasta 24 horas.

Tambien puede pedir la cita sin necesidad de llamar. Solo tiene que escribir en su navegador drcita.co Entra a la aplicación, se registra con su telefono y correo. Luego en su cuenta de correo confirma el registro y ya queda listo para volver a la aplicación y pedir la cita (presencial o teleconsulta). Busque Visioncali o nombre del medico. Esta aplicación le queda sirviendo para todas sus citas en adelante. A partir de Mayo puede agendar cita presencial con la mayoría de los medicos.

¿Cómo opera el servicio de teleconsulta?

Le responderá una colaboradora, quien tiene la información para darle una orientación básica. Si ella no está en capacidad de resolverle, tomará sus datos y le agendará una cita con el medico que escoja o el de turno. A la hora de la cita recibirá una llamada telefónica, o un mensaje WhatsApp o correo con instrucciones.

¿Cómo podemos ayudarlo?

Si Ud es paciente con historia en la Clínica o en el consultorio 301, y desea una consulta de seguimiento en relación a su condición, estamos en capacidad de consultar su historia, darle recomendaciones o hacerle fórmulas, para que pueda continuar su tratamiento.

Si no tiene historia previa, o su motivo de consulta es nuevo y considera que puede hacer una consulta remota, . El valor de la teleconsulta es de $100.000. DE CLIC AQUI , para pagar. Llame o mande un mensaje a la persona que lo esta atendiendo o a uno de los tres teléfonos anotados, e informe que ha pagado una consulta, el número del comprobante, y el médico seleccionado. Por favor preparese para su consulta. Ubíquese en un sitio silencioso, privado y con buena luz. Recibirá la llamada del médico y posiblemente usarán video.

Preparese para su consulta

Para facilitar su su consulta sea efectiva, por lea estas instrucciones

En caso de una URGENCIA ocular, use esta guía para decidir si debe desplazarse a urgencias de la Clínica de Oftalmología de Cali, y cómo llegar. Vaya solo con un acompañante. Las normas de confinamiento se lo permiten. Simplemente informe a la autoridad que lo pare que está dirigiéndose a una consulta médica urgente. Si es necesario, que la autoridad lo acompañe o use los teléfonos de urgencia de la guía, para que puedan confirmar.

En la Clínica encontrará equipos de atención de urgencias en oftalmología general y equipos presenciales de retinólogos, además de todas las demás especialidades de llamada.