CIO là gì? CIO làm công việc gì?

CIO - Chief Information Officer - Giám đốc công nghệ thông tin

Một giám đốc thông tin, hay CIO, là giám đốc điều hành của công ty chịu trách nhiệm quản lý, thực hiện và khả năng sử dụng công nghệ thông tin và máy tính. CIO phân tích cách thức các công nghệ này mang lại lợi ích cho công ty hoặc cải thiện quy trình kinh doanh hiện tại và sau đó tích hợp một hệ thống để nhận ra lợi ích hoặc cải tiến đó.


Lịch sử thuật ngữ CIO

Trong những năm 1980, người ta mới dần bắt đầu hình thành khái niệm thuật ngữ này, tuy nhiên vị trí này mang tính kỹ thuật hơn, khi đó các công ty sử dụng máy tính nội bộ, cơ sở dữ liệu và mạng truyền thông của riêng họ.

Đến những năm 2010, nhờ điện toán đám mây , truyền thông không dây, phân tích dữ liệu lớn và thiết bị di động, CIO phát triển các chiến lược và hệ thống máy tính giúp doanh nghiệp cạnh tranh trong thị trường toàn cầu thay đổi nhanh chóng. CIO thể hiện rõ vai trò  là người dự đoán tương lai của các xu hướng công nghệ máy tính mang lại lợi thế cho doanh nghiệp so với các doanh nghiệp khác.

Và các hoạt động hàng ngày của việc duy trì một hệ thống máy tính thường gọi là giám đốc điều hành CNTT.

>>>Tìm hiểu Định nghĩa CTO là gì?

Trình độ chuyên môn của CIO là gì?

Thông thường, các đơn vị, doanh nghiệp sử dụng nhân lực yêu cầu một CIO phải có bằng cử nhân trong một lĩnh vực liên quan như khoa học máy tính, hệ thống thông tin máy tính, quản lý CNTT hoặc quản trị cơ sở dữ liệu. Bằng thạc sĩ quản trị kinh doanh, kết hợp với bằng cấp trên máy tính, có thể giúp CIO điều hành khía cạnh kinh doanh về chiến lược, phát triển, tuyển dụng và lập ngân sách.

Ở nước ta có một số trường đại học hàng đầu đào tạo về chuyên ngành này như đại học Bách Khoa, đại học quốc gia, đại học FPT, đại học GTVT,...

Kỹ năng cần thiết của một CIO là gì?


CIO phải có một số kỹ năng cứng và mềm trong công việc chuyên môn này. CIO cần biết cách điều hành một doanh nghiệp vì công việc đòi hỏi nhiều kiến ​​thức liên quan đến cách thức hoạt động của một công ty từ trên xuống dưới.

Kỹ năng hoạch địn chiến lược: CIO cũng phải nhận biết được xu hướng công nghệ vì CNTT có thể thay đổi sau hai đến ba năm, thậm chí là vài tháng.

Kỹ năng lãnh đạo : CIO thường chịu trách nhiệm quản lý và lãnh đạo một nhóm lớn.

Kỹ năng giao tiếp: Họ cần xây dựng mối quan hệ trong công ty, với các giám đốc điều hành cấp cao khác và với các đồng nghiệp trong lĩnh vực này.

Kỹ năng quản lý: Một CIO phải biết mọi bộ phận của một công ty hoạt động như thế nào để xác định nhu cầu kỹ thuật của từng chi nhánh của công ty. Có khả năng dịch thuật ngữ kỹ thuật CNTT mà hầu hết người không chuyên không thể hiểu được

Công việc cụ thể của một CIO là gì?

CIO quản lý và giám sát nhiều trách nhiệm, điều rất quan trọng đối với các hoạt động kinh doanh trơn tru, bao gồm:

  • Giám sát việc mua CNTT cần thiết và tính kịp thời của họ
  • Sử dụng chiến lược để cải thiện và hợp lý hóa tất cả các quy trình CNTT kinh doanh, chẳng hạn như triển khai hệ thống phần mềm quản lý dự án
  • Cải thiện mối quan hệ khách hàng thông qua Internet, chẳng hạn như thiết lập sự hiện diện Web của tổ chức để bán sản phẩm (CIO liên tục tìm kiếm các phương pháp tăng và cho phép doanh thu và tăng trưởng của công ty thông qua công nghệ.)
  • Thiết lập các chính sách CNTT của tổ chức và giám sát bảo mật CNTT (Khu vực này thường được quản lý bởi một nhân viên an ninh thông tin máy tính (CISO).)
  • Kích hoạt và chiến lược chia sẻ thông tin liên ngành giữa các bộ phận, quản lý điều hành và các bên quan tâm
  • Tự động hóa các quy trình văn phòng, thực hiện lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP) và hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
  • Quản lý dự án CNTT thông qua quản lý chương trình cụ thể (Đôi khi cần phải phá vỡ tiềm năng của dự án để vượt quá ngân sách và vẫn không bao giờ thành hiện thực.)
  • Hoạch định chiến lược mục tiêu tăng trưởng kinh doanh.
  • Đảm bảo các hệ thống và quy trình công nghệ dẫn đến kết quả phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
  • Giám sát sự phát triển của nền tảng dịch vụ khách hàng.
  • Quản lý nhân sự và phát triển CNTT .
  • Phê duyệt các cuộc đàm phán nhà cung cấp và kiến ​​trúc CNTT.
  • Quản lý rủi ro thông tin (IRM).
  • Thiết lập các chính sách, chiến lược và tiêu chuẩn CNTT.
  • Phát triển và phê duyệt tương lai công nghệ và ngân sách.

Công nghệ là thành phần chính của một thế giới hiện đại. Do đó, CIO phải có khả năng chiến lược và quản lý các dự án CNTT, đảm bảo hoạt động kinh doanh thành công.

VDO Data cảm ơn mọi người đã theo dõi bài viết!

Thuê máy chủ - Thuê chỗ đặt máy chủ - Thuê máy chủ ảo

  • VPGD HN: Tầng 2, số 61 Mễ Trì Thượng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm,Thành Phố Hà Nội.
  • Tel: 024 7305 6666
  • VPGD TPHCM: Phòng 13.09, Lô C, Số 974A Trường Sa (Co.opmart Nhiêu Lộc), Phường 12, Quận 3, Hồ Chí Minh.
  • Tel: 028 7308 6666
  • Contact Center: 1900 0366
  • Email: info@vdo.vn
Comments