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Telefontraining

Bücher zum Thema Telefontraining:
Telefontraining: Die fünf Schritte zu einem effektiven Umgang mit dem Telefon.
Günstig, schön gestaltet mit vielen Informationen, geraden, wenn Sie sich noch gar nicht mit dem Thema beruflich Telefonieren beschäftigt haben. Es scheint leider nicht mehr produziert zu werden.

Eine generelle Übersicht von Büchern zum Thema Telefontraining finden Sie hier.
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