Domaines d'intervention

Conseil

Accompagnement du changement –  stratégie de communication 

Diagnostics de fonctionnements collectifs et résolution de problèmes

Écoute des clients internes

Mobilisation et cohésion d’équipes

Contenu des messages et styles de communication

Accompagnement de la formalisation et de la déclinaison de la vision d’entreprise

(questionnaires, animation de séminaires, kit de communication, études d’impact )

                              Construction d’outils de communication de type questions/réponses

                              Conception et animation de séminaires de mobilisation

     

Formation

            MANAGEMENT

                       Accompagnement du changement

                                Communication en situation difficile

                                Communication de crise

                                Cohésion d’équipe

                                  Management et motivation d’une équipe à distance

                                  Écoute et conduite d'entretien

                                                COMMUNICATION - RELATION INTERPERSONNELLE

                       Préparation à la retraite

                                Renforcer son pouvoir de conviction tout en restant authentique

                                Devenir tuteur d’entreprise

  

SECTEURS d’INTERVENTION

Ministères, Groupes pharmaceutiques, Construction, Crédit à la Consommation, Universités, Groupes Hospitaliers,  Groupes Média Presse, Groupes de Distribution


       EXPERIENCES

Accompagnement de changements d’organisation et de systèmes d’informations dans des entreprises privées et des ministères

Accompagnement de cadres dirigeants dans l’élaboration de leurs messages, style de communication et la conception des médias (séminaires, film, supports écrits, kit de communication )

Conception et organisation de forums d’utilisateurs et de collaborateurs métiers (400 personnes)

Réalisation d’enquêtes qualitatives de satisfaction de clients internes et externes

Rédactrice en chef du magazine Qualité en Mouvement

Intervenante à l’ESCP et à l’Université Paris Dauphine sur la communication du changement


Savoirs initiaux

DESS des Techniques de l’Information et de la Communication               Université  PARIS II

Maîtrise de Lettres Modernes                                                               Université  PARIS I

    Conception à l’Ecoute du Marché et Outils de résolution de problème de deuxième génération (KJ, Metaplan,..)                                                                                      MFQ

Gestion des relations difficiles                                                             GERESO Formation


                                                                                                                           Page principale >>

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