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Die BSC ist ein Controlling- und Managementinstrument zur mehrdimensionalen Steuerung von Unternehmen, Organisationen und Projekten. Seit ihrer Entwicklung an der Harvard Business School durch Robert  S. KaplanDavid P. Norton und der ersten wissenschaftlichen Veröffentlichung im Jahre 1992 ist die BSC Methode weltweit breit eingeführt.

Artikel Balanced Scorecard-Measures that Drives Performance, HBR 1992

Aktuell sprechen wir von Balanced Scorecards der vierten Generation und bezeichnen die BSC eher als eine Managementmethode bzw. als einen Denk- und Führungsansatz (>Info zu BSCs der vierten Generation) .

Die Balanced Scorecard Methode zum strategischen Prozessmanagement in Unternehmen, Organisationen und Projekten geht auf einen Artikel im Harvard Business Review  1992 zurück (>zum Ur-Artikel von 1992:The Balanced Scorecard - Measures that Drives Performance).
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Entwickeln Sie hier Ihre individuelle Balanced Scorecard (BSC).
Wir gehen für die Online BSC mit Google Drive Werkzeugen von folgender Empfehlung von David Kaplan selbst vor:
1. Entwicklung der Strategie:
  • Werte, Vision, Mission
  • Strategegische Analyse
  • Strategie Formulierung

>zum Google Drive Werkzeug

2. Umsetzung der Strategie:
  • Erstellen der Strategy Map(s)
  • Ziele und Kennzahlen
  • Maßnahmen
  • Finanzierung/Stratex

3. Übertragung auf die Organisation

  • Strategische Geschäftseinheiten
  • Unterstützungseinheiten
  • Geschäftsführung
  • Mitarbeiter

4. Maßnahmen Planung:

  • Weiterentwicklung der Kernprozesse
  • Verkaufsplanung
  • Ressourcenplanung
  • Budgetierung

5. Monitoring und Lernen:

  • PDCA-Zyklus/3-Loop-Learning
  • Strategie Reviews
  • Prozessreviews
  • Reifegradmessung
  • Anpassung der Prozesse

6. Testphase und Einführung:

  • Nutzenanalyse
  • Strategiewirksamkeit
  • regelmäßige Strategieanpassung
Instrument: Strategy Map(s) mit Google Paint
2. Den Zielen der Strategy Map(s) Kennzhalen zur Messung der Zielerreichung, Score Actions und eine Meilensteinplanung zuordnen.
Instrument:Ziele Tabelle mit Google Docs



 Google Spreadsheet
3. Den Zielen und Kennzahlen der Strategy Map(s) Score Action zur Zielerreichung zuordnen.
Instrument: Ziele Tabelle mit Google Docs