Резюме: обращение к Google за медицинской консультацией или самодиагностикой может принести намного больше вреда, чем пользы. Новое исследование показывает, что онлайн-проверки симптомов точны только примерно в трети случаев.

Источник: Университет Эдит Коуэн

Многие люди обращаются к доктору Google 'для самостоятельной диагностики симптомов здоровья как к настоящему врачу, но онлайн-проверки симптомов являются точными только в трети случаев, согласно новому исследованию Университета Эдит Коуэн (ECU), опубликованному в Медицинском журнале Австралии.

В ходе исследования было проанализировано 36 международных мобильных и сетевых средств проверки симптомов, и было установлено, что они поставили правильный диагноз в качестве первого результата всего в 36% случаев, а в трех первых результатах - в 52% случаев.

Исследование также показало, что рекомендации, предоставленные о том, когда и где обращаться за медицинской помощью, были точными в 49% случаев.

Подсчитано, что количество поисковых запросов Google, связанных со здоровьем, составляет примерно 70 000 каждую минуту. Около 40 процентов австралийцев ищут информацию о здоровье в Интернете для самостоятельного лечения.

Ведущий автор и ECU Мишель Хилл сказала, что результаты должны дать людям паузу для размышлений.

«Хотя может быть соблазнительно использовать эти инструменты, чтобы выяснить, что может быть причиной ваших симптомов, в большинстве случаев они ненадежны в лучшем случае и могут быть опасны в худшем случае», - сказала она.

"Онлайновые собиратели симптомов" просят пользователей перечислить их симптомы, прежде чем представлять возможные диагнозы. Рекомендации по сортировке - это вопрос о том, должен ли или как быстро пользователь обратиться к врачу или в больницу.

Эффект «киберхондрии»

По словам г-жи Хилл, онлайн-проверки симптомов могут давать ложное чувство безопасности.

«Мы все были виновны в том, что были« киберхондриками »и гуглили при первых признаках тошноты или головной боли», - сказала она.

«Но реальность такова, что к этим сайтам и приложениям следует относиться очень осторожно, так как они не видят всей картины - они не знают вашей истории болезни или других симптомов. Тем более многие из них заточены под "ключевые слова".

«Для людей, которым не хватает знаний о здоровье, они могут подумать, что совет, который они дают, точен или что их состояние не является серьезным, когда оно может быть угрозой для жизни.»

Когда обратиться к врачу

Исследование показало, что рекомендации по сортировке, то есть когда и где обращаться за медицинской помощью, дают более точные результаты, чем при диагностике.

«Мы посчитали, что рекомендации по обращению за медицинской помощью в случаях неотложной помощи были уместны примерно в 60% случаев, но в случае непредвиденных ситуаций, которые снизились до 30–40%», - сказала г-жа Хилл.

«Как правило, рекомендации по сортировке ошибочны из-за осторожности, которая в некотором смысле хороша, но может привести к тому, что люди обращаются в отделение неотложной помощи, когда им это действительно не нужно».

«Эти сайты не являются заменой для посещения врача, но они могут быть полезны для предоставления дополнительной информации, когда у вас есть официальный диагноз», - сказала она.

«Мы также видим, что средства проверки симптомов эффективно используются при нынешней пандемии COVID-19. Например, Национальная служба здравоохранения Великобритании использует эти инструменты для мониторинга симптомов и потенциальных «горячих точек» локализации этого заболевания на национальном уровне ».

Отсутствие контроля качества

Г-жа Хилл указывает на отсутствие государственного регулирования и обеспечения достоверности данных как на основные проблемы, связанные с качеством онлайн-проверки симптомов.

«Нет реальной прозрачности или проверки того, как эти сайты получают свои данные», - сказала она.

«Мы также обнаружили, что многие международные сайты не включают некоторые болезни, которые существуют в Австралии, такие как лихорадка Росс-Ривер и вирус Хендра, и они не перечисляют услуги, относящиеся к Австралии.

Об этой нейробиологической исследовательской статье

Оригинальные исследования: открытый доступ

«Качество диагностики и рекомендации по сортировке, предоставляемые бесплатными онлайн-программами проверки симптомов и приложениями в Австралии». Мишелла Дж. Хилл и соавт.

Медицинский журнал Австралии doi: 10.5694 / mja2.506

MD Yurtaev A.