Sistemul expert este un produs program care emuleaza comportamentul expertilor umani care rezolva probleme din lumea reala asociate unui domeniu particular al cunoasterii (Pigford, Baur, 1990).
Un sistem expert este un sistem care emuleaza abilitatea de a lua decizii a expertului uman. Termenul "emuleaza" semnifica faptul ca sistemul este menit sa actioneze in toate privintele ca expertul uman. Sistemele expert actioneaza foarte bine in domenii bine delimitate. (Giarratano, Riley)
Sistemul expert este un program particular care incorporeaza o baza de cunostinte si un motor de inferente. Programul se comporta ca un consilier inteligent intr-un domeniu particular. (Frenzel)