Respostas automáticas





Esta funcionalidade possibilita que você crie respostas predefinidas ou modelos para inserir em suas mensagens ou para enviar automaticamente, 
permitindo, desse modo, que você automatize certas tarefas.

Primeiramente, você precisa ativar o recurso. Clique na roda dentada, depois em Configurações, guia Labs. Procure por Respostas automáticas, marque Ativar e salve as alterações.




Vou exemplificar o uso desse recurso criando uma solicitação de confirmação de leitura

Para criar a resposta automática, abra uma mensagem nova, escreva o texto e formate-o a seu gosto.




Clique na setinha no canto inferior direito da janela de composição, depois em Respostas automáticas e, por fim, em Nova resposta automática. (Obs: É possível criar respostas automáticas com imagens, mas não com anexos).




Digite um nome para a resposta automática e clique em OK. Aguarde alguns segundos e depois exclua a mensagem.




Pronto! Modelo criado. Agora, sempre que escrever uma mensagem, você terá a opção de inserir a resposta automática. Para isso, e
screva a mensagem, posicione o cursor do mouse onde deseja que a resposta seja inserida, clique em Respostas automáticas e insira a resposta.





Para editar/alterar uma resposta automática, abra uma nova mensagem, clique em Respostas automáticas, insira (em Inserir) a resposta automática que deseja modificar, edite-a, clique novamente em Respostas automáticas e salve-a (em Salvar).






Para excluir uma resposta automática, clique em Respostas automáticas e depois na resposta que deseja excluir (em Excluir).





Observação: Não é possível inserir imagens em respostas automáticas.


Como foi dito acima, você pode usar esse recurso não só para inserir respostas predefinidas em suas mensagens, mas também para enviar respostas predefinidas automaticamente. Como estamos falando de confirmação de leitura, para exemplificar, vou criar uma resposta predefinida para emitir “notificações de entrega".


Primeiramente, crie a resposta automática (por exemplo: “Recebi sua mensagem e responderei oportunamente”).


O passo seguinte é criar um filtro. Para isso, clique na setinha à direita na caixa de pesquisa do Gmail.





No campo De, insira o contato para o qual você deseja enviar a resposta automática. (Se quiser enviar para vários endereços, você terá que criar um filtro para cada um). Depois clique em Criar filtro com esta pesquisa.





Marque a caixinha Enviar resposta automática, escolha a resposta automática a ser enviada e finalize o procedimento clicando em Criar filtro.




Pronto! Toda vez que o contato lhe escrever, o Gmail enviará automaticamentte um e-mail com sua resposta automática.








Sobre filtros, veja este tutorial: Filtros