返品について

返品について


 配送途中の破損,誤配送、商品説明の誤りの場合に限り、返品をお受け致します。発送後8日以上ご連絡がなかった場合、また、お客様のご都合によります返品、クレームにはお応えいたしかねますのでご了承くださいませ。

その場合はメールにて速やかに連絡頂いた後、商品到着後7日以内に,

こちらからの発送方法と同じ方法にて御返送下さい。

当店では数十年以上実際に使われて来た古いもの、手作りの一点ものを扱っています関係上,商品の多少の傷み,汚れにつきましては,できる限り商品説明させていただきますので,ご理解頂きます様お願い申し上げます。





返品できるもの

1. 商品説明に誤りのあった場合

2. 誤って配送されたもの

3. 配送時に破損したもの


上記の場合、速やかにメールにてご連絡いただき、こちらの了承を得た上で、ご返送ください。
原則ご返金はご返送後になります。



返品できないもの


  1.   1.商品発送後8日以上経過したもの

  2.   2.お客様のご都合で返品したいもの

  3.   3.お客様の御使用後の破損があったもの




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