ФОРСАЙТ

Информация для служебного пользования.

"Форсайт" - это процесс определения позиции заинтересованных лиц по отношению к общему для них будущему.

Процесс, в котором ключевые участники способные влиять на будущее, договариваются о сценарии развития событий.

Этот процесс включает в себя три стадии:

1. Создание образа вероятного будущего
2. Создание сценария перехода из настоящего в желаемое будущее в виде "дорожной карты".
3. Создание стратегических и экономических договоренностей участников, по поводу того, как эта "дорожная карта" будет реализовываться.

Полноценный "форсайт" состоялся, если участники прошли все три стадии: Создали образ будущего, нарисовали карту сценариев и договорились.

Бывает так, что участники создают общий образ будущего, но не могут договориться о сценариях его достижения или ресурсах и сроках. Тогда это не "форсайт", а "рабочая сессия", которая является одной из ступенек "форсайта". Считается, что "форсайт" состоялся, когда все участники согласны с составляющими всех трех пунктов.

Третьим шагом в процессе форсайта, может быть известная топ менеджерам "Сессия стратегического планирования", на которой участники договариваются о необходимых ресурсах, задачах и сроках, требуемых для реализации "дорожной карты". Ведь полноценный форсайт как процесс, предшествует, дополняет и развивает любую стратегию. Стратегия возникает из форсайта, и является его результатом.

Зачем нужен форсайт

1. Понять, что убьет Ваш бизнес.
2. Увидеть свое место на рынке через 5 лет.
3. Понять, какие продукты к месту, а какие - ко времени.
4. Знать, что делать, для получения конкурентного преимущества.

Типы форсайтов

1. Образовательный. Цель: погрузить людей в будущее. Не важно, будут ли реализованы следующие два этапа, важно, чтобы человек, который погрузился в образ будущего и захотел туда идти. Формируется единое поле представлений о существующих трендах и событиях. Этот вид форсайта отлично встраивается в командообразующий тренинг.
2. Коммуникационный. Форсайт для определения позиций участников. Цель: проявить интенции и стремления в существующих командах участников. Ведь может оказаться, что их представления о желаемом будущем различны так же , как у героев басни: Лебедя, Рака и Щуки.
3. Прогностический. Форсайт как прогноз будущего. Цель: спрогнозировать вероятное будущее, которое хотим достичь. Предвидеть "опасности" и "возможности", влияющие на будущее для лавирования и достижения выбранных целей.
4. Диагностический. Во всех трех предыдущих типах, возможна диагностика участников на способность видеть и решать стратегический задачи, а так же качество их представлений о будущем в их предметной области. Но можно делать и отдельную сессию, с целью диагностики участников.

Виды реализации форсайтов:

1. Сессия (RAPID FORESIGHT) - Участники встретились и обсудили желаемое будущее. В результате договорились или не договорились, но хотя бы проявились в интенциях и индивидуальном видении будущего. Сформировали общее видение, или хотя бы договорились, что необходимо встречаться дальше, чтобы от диалога и обмена мнениями перейти к конкретным решениям.
2. Проект - Цикл событий, в котором есть часть форсайт технологий. Результатом может быть "дорожная карта", с которой все согласны. Осталось спланировать ресурсы и сроки на "Сессии стратегического планирования".
3. Процесс - Полноценный форсайт как процесс, который предшествует, дополняет и развивает любую стратегию. Стратегия возникает из форсайта, и является его результатом.

Результаты форсайтов:

1. Создаются новые бизнесы, или производятся инвестиции к существующим проектам. Перераспределяются ресурсы между существующими и стартапными проектами.
2. Принимаются решения, влияющие на смену существующей внутренней и внешней политики.
3. Пересматриваются существующие стратегии и цели, на основании анализа новой информации или изменившихся стремлений и интенций участников. Участники вовлекаются в реализацию составленной "дорожной карты"

Опасности форсайтов:

1. Влияние лоббистов - Стремление участников продавить собственное видение, а не договориться.
2. Отсутствие экспертов в областях, косвенно или напрямую влияющих на рассматриваемую область форсайта. Недостаток информации. Фактически это дорожная карта без "ям" и "протоптанных тропинок".
3. Симуляция - Участники прошли процесс похожий на форсайт, не достигли целей форсайта, но получили другие, незапланированные результаты (диагностика, коммуникация, знакомства, хорошо время провели...)
4. Малая активность - Недостаточность усилий и времени, для формирования результатов в виде "дорожных карт", решений и планов. "Не дожали".

Отличие форсайта от прогноза

• Прогноз это:
  • Грибы (куда дует ветер, туда и внимание)
  • Палец эксперта (директива прогноза)
  • Исследование рынка (долгие и затратные)
  • Волевое решение (вероятность наступления события оценивает один человек)
• Форсайт это:
  • Совместная работа (авторы - всегда несколько человек)
  • Карта будущего (не директива, а перспектива)
  • Ставки участников (вероятность наступления события оценивают несколько человек)
  • Проверка реальностью (корректировка "на ходу")

Роли на форсайте

1. Участники
2. Ведущий
   1. Предварительно проектирует процесс
   2. Собирает информацию и анализирует требования
   3. Держит участников в "рамках будущего"
   4. Инструктирует модераторов и участников
3. Модераторы
   1. Ведет процесс
   2. Управляет коммуникацией
   3. Управляет содержанием
4. Команда поддержки

Отвественность

• За процесс и результат несут ответственность ведущий и модераторы.

Количество участников

• Оптимальное количество от 5 до 15 человек. При этом количестве участники еще слышат друг друга и способны порождать новые идеи.
• Если участников больше, то
  • Они делятся на группы по направлениям. Результаты вносятся в общую карту и синхронизируются.
  • Они делятся нагруппы, и выполняют задачи самостоятельно. Затем результаты собираются и рисуется общая карта.

Сущности которые рассматриваются на форсайте

1. Основные
   1. Тренды (процесс идущий в "большой системе", относительно которой делается форсайт, изменяющийся со временем)
      1. Возможности (поле перспективных возможностей)
      2. Угрозы (процесс негативно влияющий на перспективы)
2. Явления с жизненным циклом
   1. Технологии (ответ на "вызов" возникающий в системе НТР. Может запускать новый тренд)
   2. Форматы (Бизнес-модели, мегапроекты, специалисты. Рыночный или социальный ответ на "вызов". Может запускать новый тренд)
3. Одномоментные явления
   1. События (явление выражающее кульминацию тренда)
   2. Нормативные акты (Акт управленческой воли в документе регулятора. Переламывает или запускает новый тренд)

Пример форсайт-сессии

1. Первый день
   • Определяются стартовые тренды и наиболее яркие идеи развития. Тренды и идеи согласуются и накладываются на карту времени.
   • Участники в малых группах создают наборы карт вероятных событий и технологий в виде моделей.
   • Группы тестируют полученные модели на достоверность.
   • Модели распологаются на карте времени.
   • Участники презентуют свои результаты.
2. Второй день
   • Группы работают с ключевыми рынками (заказчиками) и составляют таблицу их существующих и будущих потребностей.
   • Проводится круговой линч резултатов, по методике оценки венчурных проектов.
3. Третий день
   • Участники работают с политиками, ожиданиями и законодательными изменениями.
   • Сведение групповых карт в общую карту времени. Финальная презентация.

Результат форсайт-сессии

Участники получают визуальный образ совместного будущего включающего в себя:

• ключевые тренды, события, технологии,
• стратегические развилки и точки принятия решений,
• план законодательных и лоббистских мер,
• прогноз развития технологий и ключевых рынков

Технология позволяет вести одновременную работу в интрнете (crowd wisdom) и с удаленными участниками (например Skaype + GoogleDocs)

Пример

За 2, 5 дня 50 участников создали 5 карт времени, описали около 30 стартовых и 20 будущих трендов, выявили 6 стратегических развилок, предложили 26 перспективных технологий, и подготовили пакет из 28 законодательных актов, ведущих к образу желаемого будущего.

Дмитрий Песков , проектная группа "Метавер".

Разработчики методики Форсайт: Павел Лукша, Илья Савчук.

Примеры карт с форсайт-сессий

Карты составляемые в процессе работы:

Карты оцифрованные и представленные в виде презентаций:

Разное

http://www.slideshare.net/slideshow/view/8031800?login=MetaverMedia&title=rapid-foresight

http://metaver.net/2011/edu2030/

http://www.slideshare.net/rusrussiarus/rapid-foresight-13501975#btnPrevious

http://www.slideshare.net/ssuser159e45/forsight2?ref=http://apokrifff.wordpress.com/%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B7%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F-simulations/?preview=true&preview_id=789&preview_nonce=1d2d8862a9