Windows 10 Menu démarrer et Cortana HS

Date de publication : 29 janv. 2016 16:30:59

Un des problèmes courant sur Windows 10 est le menu démarrer qui ne s'affiche pas et Cortana qui ne répond pas voire même la barre des tâches qui reste vide. ( tout ou partie )

Sur les forums on lit tout et son contraire mais voici ce que j'ai vécu. Et après, on comprend pourquoi sur les forum on voit toutes sortes de réponses qui semblent farfelues mais c'est comme ça !!

Plusieurs cas:

Le message " erreur critique démarrer et cortana ne fonctionnent plus".

Pas de panique, si vous avez plusieurs utilisateurs et que le message arrive avec tous les utilisateurs l'erreur devrait disparaître. Essayez de débrancher toutes les connexions y compris le 220v et de faire un appui long sur le bouton de mise sous tension. Si ça ne repart pas, faire "Ctrl+Alt+suppr" et voir si " redémarrer" est disponible si oui; faire "redémarrer". en désespoir de cause forcer la mise hors tension et faire des démarrages et redémarrages et ça arrive à repartir.

Pas de message, mais démarrer et cortana ne fonctionnent plus et toutes les applis propres à windows 10 comme Courrier ou Windows Store etc.. et même Internet Explorer ne sont plus dans la barre des tâches.

C'est souvent propre à un utilisateur. Si vous avez plusieurs utilisateurs, les autres fonctionnent.

Créer un utilisateur supplémentaire et dans certains cas, après cette manœuvre l'utilisateur défectueux redevient bon. Sinon il faut réinstaller ses "habitudes" dans le nouvel utilisateur.

Il arrive aussi comme dans le cas précédent qu'à force de "démarrages" ou "redémarrages" tout redevient normal.

Et il arrive aussi, malheureusement, que ça ne reparte pas et là..... C'est la réinstall Vive Wind 7

Pas de message, mais démarrer et cortana ne fonctionnent plus et tout ou partie des icônes de la barre des tâches sont disparues.

Le cas s'est produit à la suite d'un redémarrage suite à une mise à jour cumulative. Par exemple le 30 janvier avec la mise à jour cumulative KB3124262.

Tous les utilisateurs sont affectés. le lancement de certains d'entre eux se fige sur un écran noir.

Pendant le lancement une petite fenêtre apparaît brièvement en haut à gauche de l'écran avec 2 ou trois lignes de texte impossible à lire car l'apparition est trop brève, mais on arrive à voir qu'il y a le mot paramètre.

Utiliser "ctrl+alt+suppr" pour déconnecter l'utilisateur en cours.

Le PC va sur l'écran de verrouillage >> cliquer sur l'écran pour avoir l'écran de connexion >> puis sur le bouton Hors tension ( cercle avec I à l'intérieur ).

Le PC vous présente plusieurs options >>>> cliquer sur "redémarrer" c'est long mais ça fini par repartir.

Malgré cela, il est possible que les applis wind 10 ne démarrent pas.... One note, Courrier, Windows Store etc..

Recommencer la procédure de redémarrage précédente.

C'est comme s'il fallait plusieurs redémarrage pour prendre en compte la mise à jour ..!!!

Eh oui, au XXIème siècle on en est là, ça fait un peu Ch.....