Ecran bleu au lancement d'Internet Explorer 11

Date de publication : 25 mai 2014 16:13:51

Sur l'écran bleu les messages suivants: igdpmd64.sys page_fault_in_nonpaged_area

technical information: *** STOP: 0*0000050 (0*FFFFF88176682EA0, 0*0000000000000000, 0*FFFFF8800678D878, 0*0000000000000005)

*** igdpmd64.sys - Address FFFFF8806678D878 base at FFFFF88006633000, Datestamp 4d41a3e1

Dumping physical memory to disk: 100

Pour info, Google Chrome marche sans problème.

Cet écran mentionne le fichier système igdpmd64.sys de Windows 7. Cette erreur se manifeste lors du lancement d’Internet Explorer. Je rencontre cette erreur uniquement sur les poste HP pour le moment. En faisant quelques recherches, je me suis rendu compte que le fichier système émanait d’une mise à jour Windows pour Internet Explorer 11. Donc pour corriger le problème, il vous suffit de désinstaller cette mise à jour et faire en sorte qu’elle ne revienne pas

Marche à suivre pour la suppression de la mise à jour KB2670838

1. Bouton démarrer -> Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalitées

2. Sur la nouvelle fenêtre affichée, vous cliquez sur Afficher les mises à jour installées

1. Allez ensuite rechercher la mise à jour KB2670838, une fois trouvées, faîtes cliques droit dessus et désinstaller

2. Une fois la désinstallation terminée,vous pouvez redémarrer le pc et c’est pas fini…

3. Une fois le pc redémarré, allez dans Bouton démarrer -> Panneau de configuration -> Windows Update et cliquez sur Rechercher des mises à jour