Modelo de tres Etapas

Herramientas y Recursos(Modelo de las 3 Etapas).

 

Como herramientas para promover la administración del cambio existen varios modelos; de los cuales exploraremos  los más populares:

 

Empezaremos por el modelo de tres etapas de Lewin, desarrollado por Kurt Lewin un psicólogo social Americano.

 

Una de sus principales contribuciones en el campo de administración del cambio es su estudio sobre la dinámica y acción de los grupos dentro de las organizaciones.

 

Donde Lewin, desarrollo el Análisis de las fuerzas del entorno y los diagramas de fuerza de campo.

 

Modelo de tres estapas de Lewin.

Analisis de fuerzas del entorno

 

Según Kurt Lewin una situación definida, es mantenida en equilibrio por la interacción la interacción de dos grupos de fuerzas opuestas. Unas que intentan promover el

Cambio: las fuerzas impulsoras. Y otras que procuran mantener el

Status quo: las fuerzas restrictivas. Lewin vio en las organizaciones como

“sistemas” en los cuales la situación actual no era un patrón estático. Sino

Un equilibrio dinámico (“Equilibrium”) de fuerzas que trabajan en

Direcciones opuestas. Para que ocurra cualquier cambio, las fuerzas

Impulsoras deben  exceder a las fuerzas que refrenan, cambiando así el

Equilibrio (status quo).

 

 

El USO DEL MÉTODO de tres etapas de Lewin establece que para completar un cambio; las organizaciones deben de recorrer tres etapas las cuales consisten en:

  1. Descongelamiento del estado de las cosas.
    1. Esfuerzos de cambio por superar las presiones de la resistencia de los individuos y la conformidad de los grupos

 

  1. Movimiento a un nuevo estado.
    1. Promover el cambio, por medio de una estrategia pudiendo ser incentivos positivos

 

  1. Recongelamiento del nuevo cambio para hacerlo permanente.
    1. Estabilizar un Cambio mediante el equilibrio de las fuerzas impulsoras y restrictivas.

 

El status quo es el estado de equilibrio o estado actual (para alejarse de este equilibrio hay que superar las presiones de la resistencia de los individuos y la conformidad, para lo que es necesario descongelar, lo que se puede conseguir de tres maneras:

 

  1. Aumentar las fuerzas impulsoras para superar las fuerzas restrictivas. Es Decir, superar las presiones de la resistencia de los individuos y la conformidad, logrando un descongelamiento.
  2. Restar fuerzas restrictivas, para que la fuerzas impulsoras descongelen el punto de equilibrio, logrando un cambio.
  3. Combinar los pasos anteriores al buscar incrementar las fuerzas impulsoras y buscar al mismo tiempo restar fuerzas restrictivas, permitiendo un cambio más efectivo del punto de equilibrio.

 

 
¿Como Funciona?

 

El diagrama, muestra en la parte superior el cambio que se propone o el tema de análisis en cuestión.

Debajo de esto, hay dos columnas.

Las fuerzas impulsoras se enumeran en la columna izquierda, y las fuerzas restrictivas en la columna derecha. El tamaño de las flechas y  la dirección de estas, muestran el nivel y la dirección de fuerza ejercida hacia el punto de equilibrio, que es la línea central.

 

 

 

 

 

Diagrama de los campos de fuerza

(Cortesía de 12manage.com)

 

El diagrama de campos de fuerza muestra la idea fundamental resumida del modelo de Lewin, donde las diferentes fuerzas que están equilibrando un proceso o iniciativa de cambio, están promoviendo  y frenando los procesos del cambio de forma dinámica. Por ejemplo, estas fuerzas pueden incluir: personas, hábitos, actitudes Etc.

 

Según el enfoque que se le de al modelo, el diagrama se puede hacer mostrando los campos de fuerza que apliquen en cualquier nivel, ya sea que el enfoque que trate la iniciativa de cambio, se pueda analizar en los siguientes niveles:

  • Personal.
  • Proyecto.
  • Organización.
  • Red.

 

Esta técnica de análisis, permite visualizar las fuerzas que pueden

Trabajar en favor y contra de las iniciativas que afecten el cambio.

El diagrama de fuerzas, ayuda a su visualizar y a representar el conflicto entre las fuerzas alrededor de una situación definida puesta en la mesa de análisis.

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