22.9. Tvorba pod stránky na ADK, poučenie o BOZP, ohodnotenie predmetu
Tvorba pod stránka na ADK
Poučenie o BOZP
ohodnotenie predmetu
29.9.2021 Písomný styk organizácií
13.10. Organizácia písomného styku (str. 12)
Registratúra strana 16,18
Registratúrny plán na strane 16
Odkaz: https://drive.google.com/drive/folders/1aHcZmL-vCuAzBo-a5BJiGw_1kmJwoEsk?usp=sharing
27.10. Štruktúra obchodnej písomnosti:
10.11. Písanie adresy odosielateľa, príjemcu:
24.11. 2021 Nastavenie wordu
Písmo - Arial
Okraje dva a pol cm všade
odsek - 0 a za odsekom ,
Veľkosť písma je 12
Rozloženie pri tlači na karte ZOBRAZIŤ
Cvičenie 1 efect stav po nastaveni wordu prepísať písomnosť
12.1. 2022 Opakovanie zásady písania obchodného listu a štruktúra písomnosti
Zadanie: Vy, ja sa dopytujem o mäso do môjho odbytového strediska
26.1. 2022 Žiadateľ vedenie školy o prechod na individuálny študijný plán od 1.2. 2022 zo zdravotných dôvodov doklad od lekára je v prílohe listu chýbajúce údaje doplnte, uložiť ako žiadosť o IŠP na disk. Písomnosť má tu istú štruktúru ako obchodné písomnosti. Ostane iba mesto a dátum.
5.4. 2022 Opakovanie reklamný materiál, podľa vzoru vytvorte vo worde webovú stránku sushi maiko.
12.4. 2022 Tvorba ankety
26.4. 2022
Opakovanie - vytvorte anketu za podmienok v. ste cestovná kancelária s.r.o. ponúka výlety do Číny, vytvorte anketu spokojnosti klientov s cestovnou kanceláriou, použite všetky typy poli, s formátujte pozadie na obrázok, použite existujúci efekt dokumentu. Súbor uložte na zdieľaný disk pod názvom T
Obchodné písomnosti - sú to písomnosti medzi predávajúcim a kupujúcim, dodávateľom a odberateľom. Písomnosti sa riadia Slovenskou technickou firmou STN 01 6910 pravidlá písania písomností. Obchodné písomnosti môžu byť
Dopyt - odberateľ sa pýta dodávateľa aké tovary služby ponúka, žiada o zaslanie ponuky
Ponuka- posielajú dodávateľ môže byť aj nevyžiadaná a sú tam informácie názov služby alebo tovaru cena množstvo dodacie podmienky reklamačné podmienky...
Objednávka- posiela ju odberateľ dodávateľovi, musí presne uviesť čo chce
Upomienka - posiela ju dodávateľ odberateľovi a pripomína mu, že zabudol zaplatiť, môže uviesť aj sankcie
Urgencia- posiela odberateľ dodávateľovi a urguje dodanie tovaru
3.5. - Dopyt a Ponuka
podľa vzoru na strane 62 vypracovať cvičenie 4 na strane 66,, uložiť pod názvom dopyt po chladničke na zdielaný disk
17.5. 2022 Podľa odporúčania štruktúry a vlastnosti písomnosti vypracujte nasledujúce cvičenia a uložte ich na váš zdieľaný disk. Cvičenie 1 Ste odberateľ ktorý sa dopytuje po ponúkanom tovare od firmy Oriflame napíšte dopyt
Cvičenie 2 ste dodávateľ Oriflame , na základe dopytu posielate ponuku. Dopyt Oriflame a Ponuka Oriflame
14.6. 2022 Dodací list
Adresa odosielateľa
Ako bol list odoslaný? - doporučene
Adresa prijmateľa
Odvolacie údaje - sú vyplnené len v tom prípade, ak odpovedáme na došlí list. Ak písomnosť posielame mi prví, ostávajú prázdne ( okrem dátumu miesta)
Heslo veci napríklad Ponuka tovaru, Objednávka tovaru,
Text - úvod , jadro, záver S pozdravom
Pečiatka, Podpis, Funkcia - pod seba
Kontaktné údaje - do päty listu
Nabudúcu stredu písomka
Vytlačiť si vzor čo je na edupage
Dodací list je doklad, ktorý potvrdzuje dodanie tovaru alebo služby odberateľovi. Slúži ako potvrdenie o odovzdaní a prijatí tovaru v stanovenom množstve, druhu či kvalite. Niektoré spoločnosti ho odberateľom vystavujú spolu s faktúrou. Zákon povinnosť vystaviť dodací list neupravuje, preto nie je ani legislatívne stanovený jeho obsah. Dodací list však môžeme považovať za účtovný doklad, pokiaľ spĺňa náležitosti stanovené zákonom o účtovníctve. Účtovný doklad je preukázateľný účtovný záznam, ktorý musí obsahovať:
a) slovné a číselné označenie účtovného dokladu – Označenie „Dodací list“,
b) obsah účtovného prípadu a označenie jeho účastníkov – poradové číslo listu, číslo faktúry, ku ktorej sa vystavuje, označenie dodávateľa a odberateľa ich identifikačnými údajmi, opis produktov, ich výrobné čísla,
c) peňažnú sumu alebo údaj o cene za mernú jednotku a vyjadrenie množstva – ak je podnik platcom DPH aj sadzby a hodnoty DPH,
d) dátum vyhotovenia účtovného dokladu,
e) dátum uskutočnenia účtovného prípadu, ak nie je zhodný s dátumom vyhotovenia – dátum uskutočnenia dodávky,
f) podpisový záznam osoby zodpovednej za účtovný prípad v účtovnej jednotke, ak overenie účtovného prípadu nie je zabezpečené elektronickou výmenou údajov alebo vnútorným kontrolným systémom účtovných záznamov.
Ak váš odberateľ vyslovene dodací list nevyžaduje, nemusíte ho vyhotovovať a jeho účel splní faktúra, v ktorej uvediete všetky potrebné informácie o tovare.
Registratúrny plán, ukladanie a vyraďovanie záznamov
Ukladanie spisov nasleduje po ich vybavení.
Má byť organizované tak, aby bolo možné bezproblémové, časovo nenáročné vyhľadanie spisov.
Spisy sa ukladajú podľa ročníkov v samostatných obaloch pre každú registračnú značku.
V obale sú podľa číselného poradia s najvyšším číslom navrchu.
Označujú sa štítkom s identifikačnými údajmi : názov organizácie,
názov druhu agendy,
registratúrna značka,
znak hodnoty,
lehota uloženia,
ročník spisu,
číslo spisu
Názov organizácie
Vec
Registračná značka : Znak hodnoty a lehota uloženia:
Ročník spisov: Čísla spisov:
Vybavené spisy sa uložia v príručnej registratúre, kde sú uložené jeden rok po roku vybavenia.
Po roku úschovy sa odovzdajú na základe zoznamu registratúrnemu stredisku.
Stredisko zabezpečuje preberanie spisov, evidovanie, označovanie a ukladanie, bezpečnú úschovu a ochranu, ako aj hodnotenie a vyraďovanie spisov.
Písomný styk je jednou z foriem získavania a odovzdávania informácií. Je sprostredkovateľom v obchodnej a úradnej praxi. V súčastnosti sa označuje ako písomná komunikácia.
Email je rýchla elekt., komunikácia s formou komunikovania v obchodnom a úradnom styku.
Elektronická komunikácia je v dnešnej dobe všade a nahradzuje papierové dokumenty. Otvára nové možnosti úspory času, peňazí a prostriedkov. Prináša viac komfortu do komunikácie. Email je dôležitým informačným médiom, ktoré sprostredkúva citlivé informácie.
Písomná komunikácia forma tradičných poštových a komunikačných služieb. V súčasnosti sa najviac využíva na prenos elektronická pošta.
Osobné rokovanie má významné postavenie v obchodnej praxi. Je tam osobný kontakt pri ktorom uzatvárajú dohody, reagujú na ponuky a pod. Nedostatok ústnej komunikácie. Informácie možno reprodukovať alebo zabudnúť preto je potrebné mať písomný záznam. Prednosťou je komunikačno- dokumentárna hodnota, pretože spresňuje, skvalitňuje a dokumentuje výmenu informácií.
Výhody e-mailovej komunikácie:
môže sa realizovať po skončení času
vedie k otvorenejšej komunikácii
informácie a kópie práce z minulosti sa da okamžite rýchlo poslať viacerým
prispieva k prekonávaniu časového a miestneho obmedzenia
pri nízkych nákladoch vie informovať veľa ľudí
aj pri veľkých vzdialenostiach poskytuje možnosť spolupráce s textom a pod.
Nevýhody e-mailovej komunikácie:
nárast informácií
narastá tlak na rýchle odoslanie a spracovanie odpovede
menej osobných rozhovorov
umožňuje sprostredkovanie predčasných názorov
rastie zodpovednosť
znižovanie spisovného jazyka
žerie voľný čas
preplnený email
Praktické odporúčania na písanie obchodných e-mailov:
pozor na vírusy v prílohách
najskôr odpovedať na správy
pozor na gramatiku
vyvarujeme sa zbytočnému formátovaniu
70 znakov a pasáže veľkými písmenami sa ťažko čítajú
treba dostatok času
subjekt ma mať 40 znakovú výstižnú správu
zákaz humor a irónia
oslovenie
V e-maily je potrebné zabezpečiť:
dokázateľné doručenie
diskrétny prenos
časová pečiatka ktorá sa nedá sfalšovať
identifikáciu príjemcu
neporušenie celistvosti správy
Aby príjemca obchodného e-mailu nemal pochybnosti o autentickosti správy, obsah správy a odosielateľa, je možné elek. poštu zabezpečiť zakódovaním a elek. podpisom.
Časové pečiatky sú na potvrdenie času poslania
Využitie elek. podpisu v elek. komunikácii:
vedie k ochrane integrity podpísaného dokumentu - umožňuje dokumentovať každú zmenu.
na využitie v obchodnom a úradnom styku je potrebné vydanie záručného elektronického podpisu (ZEP)
Adresa odosielateľa obsahuje názov firmy, typ obchodnej spoločnosti, ulicu, PSČ a mesto tam čiarka nieje a je tam iba jedna medzera
Slovo doporučene píšeme s krátkym e, Ako bol list poslaný - doporučene
Adresa príjmateľa - názov firmy,
typ spoločnosti
PSČ dve medzery mesto
Cvičenie 1