Auditor interno ISO 9000

DIRIGIDO A

Personal que se va a cualificar para realizar auditorías internas del sistema de gestión de la calidad de su empresa.

Aunque es conveniente que el participante tenga conocimientos básicos de ISO 9000 para obtener un mayor aprovechamiento, no son necesarios porque el taller se centra sobre todo en el aprendizaje de la metodología de auditoría interna.

OBJETIVOS

Instruir al asistente en los principios y prácticas de la auditoría de sistemas de gestión de la calidad, para que pueda llevar a cabo en su empresa las auditorías internas con la competencia suficiente exigida por las entidades de certificación.

El participante aprenderá a:

* Planificar y organizar una auditoría

* Recopilar y analizar evidencias

* Preparar informes con los resultados

* Evaluar y verificar las acciones correctivas

METODOLOGÍA

La realización de una auditoría simulada será el eje sobre el que se desarrolle el taller, utilizando los casos de las empresas ficticias Pintursa y PIMSA. El participante, al enfrentarse de una forma controlada a todas las fases de la auditoría, adquirirá la suficiente habilidad para comenzar su labor como auditor.

Se utilizará el método de "auditoría por procesos" que se alinea con el "enfoque por procesos", propugnado por la norma ISO 9001:2015.

CONTENIDO

Conceptos generales sobre auditoría

Utilidad de las auditorías. Qué es una auditoría. Propósitos de una auditoría. Tipos de auditoría. Otros elementos de una auditoría. Requisitos de auditoría interna en ISO 9001:2015.

Gestión de las auditorías internas

Definición de los objetivos de las auditorías internas. El programa de auditorías internas. Identificación de los procesos. Selección de los auditores.

Planificación de la auditoría

Actividades de planificación. Listas de comprobación.

Ejecución de la auditoría

Reunión de apertura. Recopilación y registro de la información. Elaboración del informe. Reunión de cierre.

Seguimiento de la auditoría

Formulación y evaluación de las acciones correctivas. Verificación de las acciones correctivas. Cierre de la auditoría.

MATERIAL DEL CURSO

El curso incluye la siguiente documentación:

• Documento con la colección de diapositivas ampliadas con texto adicional

• Cuaderno de ejercicios

• Casos Pintursa y Pimsa

• Kit de auditor ISO 9000 (con procedimiento completo de auditoría interna, impresos,...)

• Otros documentos complementarios

INFORMACIÓN GENERAL

Duración del curso: 16 horas

Fechas: A determinar

Horario: A determinar

Lugar de realización: A determinar en la edición

Precio*:

A fijar en la edición

El precio incluye la asistencia a las clases, el material facilitado durante el curso y, en caso de que proceda, la expedición de un certificado acreditativo de la UPV. Si se cumplen los siguientes requisitos: asistir a más del 80% de las horas del curso (certificado de asistencia).

(*) Ver descuentos en la página del curso en sitio web CFP.

Profesorado:

Joaquín Cestero Ramos

Dr. Ingeniero Industrial. Consultor en ISO 9000 desde 1994

Solicitar información adicional a: info@cursoiso9000.info

Descargar información del curso aquí.

Web curso: www.cursoiso9000.info