Cursos organizados por el Centro de Formación Permanente de la Universidad Politécnica de Valencia

Utilizando la plataforma de teleformación de la UPV

48 días hasta
Auditor interno ISO 9000

Un servicio de la UPV

El apoyo del asesoramiento

Auditor interno ISO 9000

PRESENTACIÓN

Este taller práctico se ha preparado para proporcionar al personal de las empresas los conocimientos y práctica necesarios para la realización de auditorías internas del sistema de gestión de la calidad.

Para el diseño del curso se han seguido los criterios que para este tipo de formación tiene establecido International Register of Certificated Auditors (IRCA), así como las recomendaciones de la norma ISO 19011 sobre auditorías de los sistemas de gestión de la calidad.

El enfoque del curso es eminentemente práctico. La metodología utilizada incluye la simulación de una auditoría para que los participantes adquieran la práctica suficiente para poder llevar a cabo su cometido.

DIRIGIDO A

Personal que se va a cualificar para realizar auditorías internas del sistema de gestión de la calidad de su empresa.

Nota: Es conveniente que el participante tenga conocimientos básicos de ISO 9000 para obtener un mayor aprovechamiento del taller.

OBJETIVOS

Instruir al asistente en los principios y prácticas de la auditoría de sistemas de gestión de la calidad, para que pueda llevar a cabo en su empresa las auditorías internas con la competencia suficiente exigida por las entidades de certificación.

El participante aprenderá a:

* Gestionar un programa de auditorías
* Planificar y organizar una auditoría
* Recopilar y analizar evidencias
* Preparar informes con los resultados
* Evaluar y verificar las acciones correctivas

METODOLOGÍA

La realización de una auditoría simulada será el eje sobre el que se desarrolle el taller, utilizando los casos de las empresas ficticias Pintursa y PIMSA. El participante, al enfrentarse de una forma controlada a todas las fases de la auditoría, adquirirá la suficiente habilidad para comenzar su labor como auditor.

Se utilizará el método de "auditoría por procesos" que se alinea con el "enfoque por procesos", propugnado por la norma ISO 9001:2008.

CONTENIDO

Conceptos generales sobre auditoría
Utilidad de las auditorías. Qué es una auditoría. Propósitos de una auditoría. Tipos de auditoría. Otros elementos de una auditoría. Requisitos de auditoría interna en ISO 9000.

Gestión de las auditorías internas 
Definición de los objetivos de las auditorías internas. El programa de auditorías internas. Identificación de los procesos. Selección de los auditores.

Planificación de la auditoría 
Actividades de planificación. Listas de comprobación.

Ejecución de la auditoría 
Reunión de apertura. Recopilación y registro de la información. Elaboración del informe. Reunión de cierre.

Seguimiento de la auditoría 
Formulación y evaluación de las acciones correctivas. Verificación de las acciones correctivas. Cierre de la auditoría.

MATERIAL

El curso incluye la siguiente documentación:

  • Documento con la colección de diapositivas ampliadas con texto adicional
  • Cuaderno de ejercicios
  • Casos Pintursa y Pimsa
  • Kit de auditor ISO 9000 (con procedimiento completo de auditoría interna, impresos, lista de comprobación ISO 9001 completa (260 requisitos)...)
  • Otros documentos complementarios

INFORMACIÓN GENERAL

Duración del curso:16 horas 
Fechas: 3, 5, 10, 12 junio 2014
Horario: De 16 a 20 horas 
Lugar de realización: Escuela Técnica Superior de Ingeniería del Diseño (edificio 7B), ver mapa

Precio*:

250 euros

El precio incluye la asistencia a las clases, el material facilitado durante el curso y, en caso de que proceda, la expedición de un certificado acreditativo de la UPV. Si se cumplen los siguientes requisitos: asistir a más del 80% de las horas del curso (certificado de asistencia).

(*) Ver descuentos en la página del curso en sitio web CFP.

Profesorado:

Joaquín Cestero Ramos 
Ingeniero Industrial. Profesor del Dpto. de Organización de Empresas. Consultor en ISO 9000

Solicitar información adicional a: info@cursoiso9000.info

Descargar información del curso aquí.

Web curso: www.cursoiso9000.info

Matriculación:
Universidad Politécnica de Valencia 
Centro de Formación Permanente 
Camino de Vera, s/n - 46022 Valencia 
Tel. 963 877 751

cfp@cfp.upv.es

Matrícula online en www.cfp.upv.es 

 


Enlace a información del curso en Centro de Formación Permanente de la UPV


Nota: Existe la posibilidad de impartir este curso en la modalidad "in company" adaptado a la empresa o institución que lo solicite en info@cursoiso9000.info.