許瓊文老師過去曾在本系所服務,這次在眾多老師的參與下,與在場老師們伴隨著同事相見歡的心情讓整個演講開頭就相當輕鬆、活潑。她首先講解災難與研究的關係,並以311東日本大地震影片作為開端。接下來講解災難新聞與一般新聞的差異。而災難與媒體的關係呢?媒體可以在災難中扮演很多角色,而台灣媒體最常出現恐懼訊息、死傷與死亡的訊息偏好、災難直播秀、責任歸因、故事新聞等。國外的媒體也與台灣差不多,通常會營造明星災區。而其餘各國的災難播報也都有不同的問題。例如日本過於冷靜、美國也有與台灣差不多的播報方式等。
以莫拉克風災為例,分析各大媒體對於風災的報導,發現各區域的報導量與死傷量並不成正比,例如台東。發現有甜甜圈效應,因為容易進入加上有畫面價值因此成為新聞台的最愛。如此不只會忽略真正需要被報導的重災區,也會讓這些重災區缺乏媒體監督而成為政府重建的漏洞。然而新聞記者能夠從中做什麼呢?許瓊文老師以自身記者的經驗強調要尊重當地,平時對於該區域就要有資料蒐集,並對於責任歸因要有詳細的資料證據為後盾。
有了前面的背景後,許瓊文老師進入正題:災難與傳播的整合。從NHK對於海嘯避難的調查,發現會因為播報方式過於大意而讓民眾掉以輕心。接下來她以民雄當地可能發生的災難為例來檢討政府所謂的避難地圖,發現非常不人性化,訊息設計非常不大眾。傳播訊息的設計應該針對受眾、情境做個別化的需求設計,才能達到最大效應,而這也是傳播科系的人才能夠與理工科系的人才競爭之處。
許瓊文老師表示自己未來想做關於災難資訊的設計與呈現研究。以日本的防災傳播為模範,台灣防災訊息設計的差異仍需要更多傳播方面的人才來進行重新設計,例如她未來最想做的結合社群網站的防災app。
========================================================提問時間==================================================
1. 碩一洪硯儒:未來有沒有辦法改善氣象主播的播報方式?
許瓊文老師回應:目前還沒有辦法依我的力量來做這方面,但有些比較專業的氣象主播已有改善。
2. 胡元輝老師:有些公民已經有成立相關的防災平台,你怎麼看?
許瓊文老師回應:莫拉克風災之後成立的平台是外地人成立的,我希望能有當地人的社群而成立的。
3. 碩一王姿雅:為什麼民雄會淹水?
許瓊文老師回應:百分之七十的地方有淹水的可能性就會判定有淹水的可能,儘管中正這裡算山區,但民雄某些地方確實有淹水可能。
4. 唐士哲老師:以日本為借鏡,台灣能不能有這種地區性的防災資訊?
許瓊文老師回應:目前社區媒體在這方面有困難,主要是經費與內容的限制,但未來可寄望社群媒體在這方面的努力。
5. 戴皖文主任:台灣的媒體在器材、防災的訓練有沒有改善與進步?
許瓊文老師回應:大多是比較有錢的媒體如TVBS等有進行改善,是慢慢學來的,需要有人鼓勵媒體才會主動學習。
6. 簡妙如老師:有沒有一個常設性的機構作為災難傳播的主導?
許瓊文老師回應:例如日本就有防災相,台灣大多是任務導向,並且負責範圍不統合。雖然目前有防災委員會,但大多是工程本位主義。對於傳播這方面的人才並不重視,目前這是一個尚待開發與重視的領域。
陳冠勳 紀錄