Problema com Membros da comunidade
 


 

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Problema em encontrar membro da comunidade para gerenciar

Comunidade com poucos membros fica fácil encontrar um membro para gerenciar,
Mas para comunidade com mais de 100 membros por exemplo, a pesquisa as vezes não consegue localizar o membro. Devido o recurso de pesquisa não ser avançado em reconhecer certos caracteres no nome ou problemas técnincos mesmo.

Você pode localizar um membro da seguinte forma:

Visite a sua comunidade e clique em "ver membros".
Clique no íncone de lápis localizado em qualquer perfil membro dessa comunidade.
Na barra de endereço do seu navegador vai constar esse link exemplo:
http://www.orkut.com/CommMemberManage.aspx?cmm=XXX&uid=YYY
 

No local do XXX é o número da comunidade e
no local do YYY é o número do perfil membro.
Você terá substituir o número do membro para o número do perfil que deseja localizar.

Você deverá substituir o XXX pelo número de sua comunidade. Para saber qual o número de sua comunidade, visite a página de sua comunidade e copie o número mostrado ao final do URL(link) na barra de endereços de seu navegador.

A fim de encontrar o número de ID do usuário(YYY), visite o perfil do membro que deseja gerenciar e copie o número ao final do URL(link) mostrado na barra de endereços de seu navegador.

Após alterar basta colar e teclar "enter" na barra de endereço do seu navegador que será exibido a página de gerenciamento.


Problema em aceitar membro na comunidade

As vezes aparece esse tipo de erro nas comunidades moderadas.
O membro fica congelado na página de solicitação pendentes e não é aceito nem recusado.

Nesse caso pode ser resolvido da seguinte forma:
Peça para o membro "deixar de participar" da comunidade
Configure a comunidade para "público" e depois que o membro participar, retorne a configuração como "moderada"

 Se dessa forma não for solucionado, tente da seguinte forma:
Siga o mesmo processo postado acima de localizar atravéz da
alteração de número do usuário.
Mesmo que o perfil não esteja participando na comunidade, essa página será exibido.
Clique em "expulsar da comunidade"
Clique em "desfazer expulsão da comunidade"


  Leia mais informações sobre:

 Como remover ou expulsar membros?
 
http://help.orkut.com//bin/answer.py?answer=11724&topic=14041



Alguns tempos atráz esse erro foi corrigido pela equipe do orkut.
A mesma do problema em relacionar comunidades já foi corrigido.
Sempre que clicava no botão em aceitar, acusava a seguinte menssagem de erro:
"Hum, não entendemos sua solicitação..
Volte e tente novamente. Um erro como este também pode ocorrer se você estiver tentando enviar um arquivo muito grande"


Se o problema de aceitar membro na comunidade não resolver desse método postado acima e o problema for persistente. Reporte para suporte atravéz  desse link:

http://help.orkut.com/bin/request.py?contact=contact_us_troubleshoot

Leiam também:
Como reporto um bug no orkut.com?
http://help.orkut.com/bin/answer.py?answer=16200



*´¨) Beijos e Abraço
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