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Politica da qualidade

 

 

A Direcção do Centro Paroquial compromete-se a cumprir os requisitos das crianças e famílias como também a implementar e melhorar continuamente a eficácia do Sistema da Gestão da Qualidade – S.G.Q. - (segundo a norma ISO 9001:2000); visando proporcionar o enquadramento do CPBESA e estabelecer a revisão dos seus objetivos.

 



Missão

O Centro Paroquial propõe-se contribuir para a promoção e desenvolvimento de “Respostas Sociais” emergentes das problemáticas sócio-familiares, em parceria com os serviços públicos competentes, e demais entidades com vista a melhor ordenação das vivências em comunidade.

O Centro Paroquial compromete-se também a prestar um serviço com qualidade e rigor na Área da Infância, acolhendo, acompanhando, educando e formando pedagogicamente crianças até aos 12 anos; compromete-se igualmente, na Área Social, a responder a situações de desprotecção sócio-familiar, em parceria com o Ministério da tutela e as Autarquias.

Visão

  • Complementar a família na protecção e educação da infância, nas respostas competentes, para cada faixa etária;
  • Responder socialmente a várias situações de desprotecção sócio económica, pela resposta de Centro Comunitário;
  • Actuar em conformidade com o S.G.Q. visando uma melhoria contínua dos processos e serviços prestados, proporcionando condições que remetam para um melhoramento do nível de vida das crianças e famílias;
  •  Fidelizar as famílias e as crianças prestando um serviço de qualidade, indo ao encontro das suas necessidades e garantindo a sua satisfação.

Valores

Priorizar as missões, na concretização das acções em espírito de solidariedade cristã e humanista. Nomeadamente:

  • Satisfazer as crianças e famílias através dos serviços prestados;
  • Proporcionar um melhor nível de vida à comunidade;
  • Criar e manter um bom-nome e imagem do Centro Paroquial;
  • Zelar pela preservação ambiental.

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