2016-11-08: Byte av leverantör för bredband och telefoni

Publiceringsdatum: 2016-nov-08 15:09:42

Byte av leverantör för bredband och telefoni för BRF Konvaljen

Vad? Byte av leverantör av bredband och telefoni från Bredbandsbolaget till Alltele.

När och hur länge? Från och med 1 augusti 2017. Avtalet är på 5 år.

Varför? Lägre kostnad, högre bredbandshastighet och ett eget fibernät i föreningen.

Varför kommer Konvaljen att byta leverantör?

Då nuvarande avtal med Bredbandsbolaget är på väg att löpa ut har styrelsen undersökt föreningens alternativ. Styrelsen fattade efter denna marknadsanalys beslutet att byta utifrån kostnad och tjänsteutbud.

Det fibernät som idag finns i föreningen har dragits och ägs av Bredbandsbolaget. Bredbandsbolaget har således ensam nyttjanderätt i detta nät. Alltele kommer att dra ett nytt fibernät i föreningens byggnader under våren 2017. Detta nät kommer efter avtalet på 5 år att tillhöra föreningen vilket på sikt kommer ge större möjligheter för föreningen att välja bland olika leverantörer. Föreningen kommer således att äga ett eget nät till skillnad mot idag.

Förändringar för Konvaljens medlemmar

Leverans

Idag har Konvaljens medlemmar bredband med hastighet 100/10 Mbit/s. I denna tjänst ingår även den fasta avgiften i telefonabonnemanget. När Alltele tar över kommer bredbandets hastighet att ändras till 1000/1000 Mbit/s. Som tidigare ingår den fasta avgiften i telefonabonnemanget.

Router

I avtalet med Bredbandsbolaget ingår lån av en router per lägenhet. Närmare inpå bytet av leverantör kommer de medlemmar som lånar router att få ett brev av Bredbandsbolaget med instruktioner om hur återlämnandet av routern ska gå till. I det nya avtalet med Alltele ingår inget lån av router. Om man enbart ska använda bredbandstjänsten kan man använda en router av valfri modell som kan köpas på närmaste elektronikvaruhus. Ska man däremot använda telefonitjänsten måste man köpa en router anpassad för detta av Alltele. Detta kommer varje enskild medlem att få bekosta och priset för routern är 495 kr. Alltele kommer att informera om hur detta köp går till i god tid innan bytet. Routern blir alltså respektive medlems egendom till skillnad från Bredbandsbolagets routrar som måste returneras.

Mailklient

Som användare av Bredbandsbolagets tjänster har man tillgång till en mailklient (bredband.net). Någon sådan tjänst kommer inte att finnas i det nya avtalet. Ni medlemmar som idag har en mailklient via Bredbandsbolaget rekommenderas att byta till någon annan mailklient; exempelvis gmail, hotmail, outlook eller yahoo. Ett tips är att i sin nuvarande mailklient lägga in ett autosvar där man uppger sin nya mailadress. Tänk på att göra det i god tid eftersom den 1 augusti 2017 kommer Bredbandsbolagets mailklient att stängas ner.

TV-abonnemang

Alltele har TV-tjänster likt Bredbandsbolaget TV-tjänster som ni som medlemmar kan teckna enskilt. Mer information kommer att skickas ut av Alltele.

Föreningen har fortsatt TV-abonnemang tecknat med Comhem och det avtalet går ut augusti 2018, så för den tjänsten kommer ingen förändring att ske i närtid.

Vad händer om man har andra tjänster från Bredbandsbolaget, till exempel TV-abonnemang?

När avtalet med Bredbandsbolaget upphör, upphör per automatik alla andra extraavtal som har tecknats av enskilda medlemmar. Rekommendationen är dock att om man har några tilläggstjänster att ta kontakt med Bredbandsbolaget och höra sig för om vad som gäller och vad för möjligheter som finns i det enskilda fallet.

Mer information

Vi kommer längre fram att ordna med informationsmöte om detta där även representant för Alltele kommer att vara med och svara på frågor. Har du frågor redan nu så skicka gärna ett mail till styrelsen på styrelsen@konvaljen.nu eller ring Karl Samuelsson på tel 08/376401 eller Ulf Hjalmarsson på tel 08/7785970.