租禮車新人Q&A
張貼日期:2011/11/25 上午 03:17:11
我們統計三年下來許多新人的疑問,在此一一回答,希望可以減少疑慮
Q:請問禮車時間是如何計算呢??
A:三小時一個單位,由新郎家出發開始計算!!非一些惡劣租車公司是由公司出發就開始計價.
Q:請問我租車還要另外包給司機紅包嗎?!
A:是的,不論您租2500的車,還是6500的車,紅包都統一只要600塊^^算是司機的小費
跟出國度蜜月一樣,不管是去日本團費5萬或是巴里島3萬,導遊跟領隊小費都是另外給的^^
Q:請問超時費用要怎麼辦??
A:原則上租用時間三小時,我們會提早約20分左右報到,超時延後也有10分鐘緩衝
如果真的超過時間,一小時依車種不同計算,大部分是600/H.
Q:甘蔗是你們幫忙準備嗎??
A:NO,不是的,我們只有幫忙綁上去
另外,甘蔗,竹子,米篩,雨傘,火爐,瓦片,鞭炮,都是新人要自己準備,我們沒有提供^^
Q:綁甘蔗或竹子為什麼要加紅包??
A:在禮俗上跟扇子上面要綁紅包是一樣的意思,開門端橘子或蘋果的也要押個紅包一樣意思
對司機而言,誰都不想綁竹子.甘蔗,如果有刮傷車頂,紅包也是給司機去做個打蠟
一般來說,有綁甘蔗.竹子就會吊豬肉,紅包是繫在豬肉上面的^^
Q:禮車萬一遲到要怎樣賠償??
A:基本上,我們都會請司機提早20分鐘報到!!今年新人禮車出車狀況都還算OK!
做了快要4年,說沒有司機遲到過是不可能的.
原則上,因為好日子都六日,所有新人都擠再同一天>"<有時因為塞車,路況,車況
以往遇到有遲到的,如果沒有耽誤良辰吉時,會以正確出發時間計算,希望新人能見諒
也會盡量在車程上把時間彌補回來,真的是影響新人迎娶時辰目前是還沒發生過!!
Q:司機為什麼婚禮前一天一直打來問路??
A:新人您定完禮車後,我們會分派司機駕駛,畢竟車還是要人去開
有些司機比較謹慎,會詢問如何前往新郎家最快
並非我們跟司機沒有溝通好,請不要誤會了!!
Q:尾款要什麼時候付?要交給誰?!
A:尾款如果您放心的話,可以在車輛全部到齊之後就先給新娘車的司機
如果不放心也可以到最後結束時再結清^^只是往往很多新人都是最後結束時
一上餐廳或一上新家入房就過了20分鐘才下來結算,甚至有些還忘了結算
喜事^^為了避免不必要的超時費用或紛爭,還是請新人務必交代好結算的人.
Q:為什麼公司六日不能看車簽約??
A:可以,只是婚禮大部分五六日最為忙碌,我們都會在婚禮現場
要事先預約,我們才會留人力在店面
店面是採預約制的,六日也是可以預約來店面賞車簽約的喔^^
Q:業務的手機超級難打通??
A:真的抱歉,因為公司全部的人力都是司機駕駛!
負責接單的只有湯先生一個人,會計跟小姐也不懂車輛型號分辦@@
所以常常電話中,或是在與新人簽約無法接聽>"<
可以多多利用MAIL詢價,24小時內必回覆~
Q:如何確定我訂車成功了?!
A:轉帳完成後才算是有預約成功,我們是沒有接受口頭承諾的!!
回傳合約MAIL後,我們會列印出來並且電腦建檔,PO上官網
婚禮五天前也會再次統一傳確認簡訊給所有新人
Q: 可以變更迎娶出發時間或車輛嗎??
A:當然可以,但是請提早越早越好,千萬不要前幾天才又做更改@@
大家要請將心比心^^
另外來電煩請說一下您是幾月幾號新人!!貴姓!!哪裡出發迎娶!!
因為同一天真的相當多對新人,我們才能查詢幫您變更
Q:訂車一定要到現場簽約嗎??
A:不用,您可以網路發MAIL需求給我們,我們就可以MAIL電子WORD檔合約書給您
就可以不必前來店面簽約!!
當然,如果您不放心,可以預約現場簽約,只要您有預約,1~5晚上在晚我們都會等!!
Q:為什麼我去現場沒有人??
A:因為我們平常都會在婚紗公司,喜宴餐廳,婚顧,拜訪客戶及收發訂單
店面才採預約制,就是怕新人們撲空,不好意思!
所以來店面請事先預約喔^^
還有很多Q&A無法在此一一詳述,如果新人們您還是有疑問
可以隨時撥打 0952-990-262 找湯先生
想省錢可以用MAIL:porsche0952990262@gmail.com或APP喔!!!