Twitter

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"Twitter ?
Avec plus de 10 millions d'utilisateurs à travers le monde, le réseau social Twitter fait et défait les buzz sur la toile. Des révoltes en Iran au marketing en passant par l'actu du web 2.0 : rien n'échappe à Twitter. 
Mais au fait, comment ça marche ? 
Concrètement, Twitter est une plate forme gratuite de micro-blogging permettant la diffusion de messages courts (140 caractères) à une liste de contacts personnels. Autrement dit c'est une plate forme d'échanges populaire où se concentre une importante communauté virtuelle ce qui permet ainsi de se créer facilement un réseau en ligne. Tout comme Facebook, Twitter permet en effet de se créer une liste d'amis, plus communément appelés « followers ». Une fois que ces derniers vous ont ajouté à leur propre liste de contacts, ils pourront suivre vos activités, c'est-à-dire tous les messages que vous posterez sur Twitter. Vous ne souhaitez pas que des inconnus puissent voir ce que vous publiez ? Pas de problème, Twitter permet de restreindre l'accès à votre profil, via l'option « Protect my updates ». A l'inverse, de votre côté vous pouvez vous créer votre propre liste de contacts personnels, appelés « following ». Pour cela, il faut partir recherchez des contacts dans le moteur de recherche intégré de Twitter. 
Remarque : bien que le service soit uniquement en anglais (ou en japonais), son utilisation est très simple et elle permet en plus de renforcer sa présence de son entreprise sur Internet. 
Comment s'inscrire ?
Pour pouvoir vous inscrire à Twitter, rendez vous sur la page d'inscription de Twitter. Pour créer votre profil vous devez bien évidemment renseigner une adresse mail valide, un mot de passe et deux identifiants particuliers. Pour ce dernier point, nous vous proposons de suivre les deux conseils suivant. 
Full Name : c'est le nom que vous porterez sur Twitter. Pour cela, nous vous recommandons fortement de choisir le nom de votre entreprise ou celui de votre marque car vous serez nettement mieux identifiable. 
Username : l'username est en réalité le nom qui apparaitra dans l'URL de votre profil Twitter. Là aussi nous vous conseillons d'opter pour le nom de votre entreprise Utiliser Twitter pour son business ou de votre marque si ceux-ci sont encore disponibles ! 
Comment ça marche ?
Une fois votre compte correctement paramétré, vous êtes fin prêt à utiliser Twitter. Avant de commencer quoi que ce soit, dans le menu horizontal situé en haut à droite, cliquez sur « Home ». La page qui s'affiche alors sera votre page d'accueil : c'est la page principale de Twitter, celle qui vous permettra de taper vos messages et lire ceux des autres. 
Composer son message
Pour composer vos messages, il vous suffit de cliquer dans le champ « What are you doing ? ». Rappelez vous que vous n'avez droit qu'à 140 caractères par conséquent tachez d'être bref. Une fois votre message rédigé, cliquez sur « Update ». Le message est alors envoyé et il apparaît de ce fait, au dessous, dans la page centrale. Cela signifie ainsi que votre message est désormais visible par tous ceux qui suivent vos activités. Ces messages sont appelé « tweets » (gazouillis en anglais) 
Remarque : la partie centrale est aussi l'espace dans lequel vous trouverez les messages envoyés par vos contacts, c'est-à-dire les personnes que vous aurez choisi de suivre. Si vous souhaitez que votre message soit mieux référencé, faites précéder vos mots-clés de # 
Rechercher des contacts
Passé l'étape de l'inscription, Twitter va vous demander si vous voulez ajouter des amis à votre réseau, en vous en proposant automatiquement ou en allant chercher des adresses dans votre carnet d'adresse mail. A vous de voir si vous souhaitez que Twitter accède à votre boîte mail ! 
Vous n'êtes pas obligés de suivre vos amis réels mais vous pouvez suivre des marques pour obtenir des informations exclusives ou des blogueurs dont vous appréciez les publications ! 
Pour rechercher des amis, vous pouvez utiliser la fonction « Find people », située dans le menu du haut. 
Fonctions avancées
Les « Direct Messages »
Comme le nom l'évoque déjà un peu, lorsque vous cliquez sur « Direct Messages », dans le menu vertical de droite, vous accédez à l'équivalent de ce que peut être votre boîte mail personnelle sur Twitter. 
Lorsqu'un contact vous enverra un message personnel sur Twitter, c'est donc la que vous devrez aller le consulter. De votre côté, si vous voulez répondre à ce correspondant ou bien vous aussi envoyer un message personnel à quelqu'un, il suffit de faire la même manipulation que pour un message classique sauf qu'il vous faut ici choisir le contact en question dans la liste déroulante. 
Répondre à un message : @
Lorsque que vous voulez répondre à un tweet, vous avez la possibilité de cliquer sur l'icône « reply » située à côté du tweet que vous souhaitez commenter : Twitter vous renvoie alors au champ de saisie de messages... où vous verrez apparaître @+le pseudo de l'utilisateur qui a initialement posté le lien. Attention, cette réponse est publique : elle apparaîtra donc dans les actualités de tout votre réseau ! 
Faire suivre un tweet : RT @
Vous avez trouvé un tweet intéressant et vous souhaitez le diffuser dans votre réseau ? Vous devez alors effectuer la même manipulation que lorsque vous souhaitez répondre et faire précéder le @ de RT (Re-Tweet). Vous pouvez ensuite recopier ou reformuler le message que vous souhaitiez diffuser. 
Effectuer une recherche
Vous pouvez aussi effectuer une recherche sur Twitter, en utilisant le moteur de recherche situé sur la partie gauche de l'interface. Sous le moteur de recherche, vous verrez apparaître les « Trending topics », c'est-à-dire les expressions les plus recherchées sur Twitter. 
Créer une synergie avec votre site ?
Il est possible d'aspirer votre flux Twitter sur votre site Internet ou votre blog. Il est aussi conseillé de faire apparaître un bouton Twitter sur votre site pour transformer vos visiteurs traditionnels en followers. Pour créer ce bouton : http://twitthis.com/ 
Les comptes certifiés
Twitter a également lancé des comptes certifiés pour lutter contre l'usurpation d'identité. Pour les entreprises, la certification n'est pas encore en vigueur mais le site propose tout de même de poster sa demande pour un usage ultérieur. Gratuite ou payante la certification pour les sociétés ? La question reste entière"


Beltrans.org kan ook via Twitter worden gevolgd of gecontacteerd (maandacht, jobs, hulpaanvragen, enz.)

"Wat is Twitter?
Met wereldwijd meer dan 10 miljoen gebruikers bepaalt Twitter of iets een buzz wordt op het internet, of niet. Of het nu gaat om opstanden in Iran, marketing of het laatste nieuws over web 2.0, niets gaat buiten Twitter om. 
Maar hoe werkt het eigenlijk? 
Heel concreet: Twitter is een gratis platform voor microblogging, waarop je korte berichten (140 tekens) aan een lijst van persoonlijke contacten kunt verzenden. Anders gezegd: het is een platform voor populaire berichten en het trefpunt van een grote virtuele gemeenschap waar je makkelijk online-netwerken kunt creëren. 
Net als op Facebook kun je op Twitter een vriendenlijst creëren, die 'followers' of volgers worden genoemd. Vanaf het moment dat deze followers je naam aan hun eigen contacten hebben toegevoegd, kunnen ze jouw activiteiten gaan volgen, dwz. alle berichten die jij op Twitter zet. Wil je voorkomen dat onbekenden jouw tweets kunnen lezen? Via de optie « Protect my updates » kun je op Twitter de toegang tot je profiel beperken. 
Omgekeerd kan jij ook je eigen persoonlijke contactenlijst aanmaken («following»). Daarvoor moet je op zoek gaan naar contacten in de geïntegreerde zoekmachine van Twitter. 
Opmerking: ook al is deze dienst alleen maar in het Engels beschikbaar (of in het Japans), je zult zien dat het gebruik ervan erg eenvoudig is. Het is een uitstekende manier om de online-aanwezigheid van je bedrijf te verbeteren. 
Hoe kan ik mij inschrijven?
Om een Twitter-account te openen, moet je naar de registratiepagina van Twitter. Om een profiel aan te maken, moet je natuurlijk een geldig e-mailadres, een wachtwoord en twee persoonlijke accountnamen opgeven. Voor wat betreft dit laatste adviseren wij je het volgende. 
Full Name: dat is de naam waarmee je op Twitter verschijnt. Het is sterk aan te raden om hier de naam van je bedrijf of merk te kiezen. Je bent dan gemakkelijker te herkennen. 
Username: dat is de naam die je in de URL van je Twitterprofiel ziet staan. Ook hier adviseren wij je om de naam van je bedrijf of merk te nemen, op voorwaarde dat deze nog beschikbaar zijn! 
Hoe gaat het in zijn werk?
Als je account eenmaal op de juiste manier is aangemaakt, kun je Twitter gaan gebruiken. Voordat je ook maar iets doet, moet je eerst op « Home » klikken, in het horizontale menu rechtsboven. Je komt dan op je homepage uit, de belangrijkste pagina van Twitter. Daar kun je nieuwe berichten invoeren en die van anderen lezen. 
Bericht aanmaken
Om berichten aan te maken, hoef je alleen maar te klikken op het veld « What are you doing? ». Vergeet niet dat je maar 140 tekens mag gebruiken, dus probeer het kort te houden. Als je het bericht hebt opgesteld, klik je op « Update » . Het bericht is dan verzonden en je ziet de tekst dan ook bovenaan de centrale pagina verschijnen. Dat betekent dat je bericht vanaf nu zichtbaar is voor iedereen die jouw activiteiten volgt. Dit soort berichten wordt « tweets » genoemd (sjilpen in het Engels) 
Opmerking: de centrale pagina is ook de plek waar je de berichten van jouw contacten (de personen die jij gekozen hebt om te volgen) kunt lezen. Als je de referentie van je bericht wilt verbeteren, zet dan een # voor je sleutelwoorden. 
Contacten zoeken
Na het aanmaken van je account vraagt Twitter of je vrienden aan je netwerk wilt toevoegen. Twitter genereert automatisch namen, maar je kunt ook zelf adressen opzoeken in je e-mailadressenlijst. Je mag zelf bepalen of je Twitter toegang geeft tot je mailbox! 
Je hoeft niet per se je echte vrienden te volgen. Je kunt ook merken volgen om exclusieve informatie te ontvangen, of bepaalde bloggers die leuke of interessante dingen publiceren! 
Om vrienden te zoeken kun je de functie « Find people »gebruiken, in het menu aan de bovenkant. 
Geavanceerde functies
Direct Messages
De naam zegt het al een beetje. Als je in het verticale menu aan de rechterkant op Direct Message klikt, kom je terecht in een soort persoonlijke Twitter-mailbox. 
Als één van je contacten je een persoonlijk bericht stuurt op Twitter, kun je dat hier raadplegen. Als jij op jouw beurt dat bericht wilt beantwoorden, of een persoonlijk bericht aan iemand anders wilt verzenden, kun je dat gewoon op dezelfde manier doen als bij een normaal bericht, behalve dat je hier de betreffende persoon in de lijst moet selecteren. 
Een bericht beantwoorden: @
Als je een tweet wilt beantwoorden, kun je op het icoontje « reply » klikken, naast de tweet waarop je wilt reageren. Twitter stuurt je vervolgens naar het invoerveld voor nieuwe berichten. Daar staan al het teken @ en het pseudo van de verzender van het eerste bericht ingevuld. Pas op, jouw antwoord is openbaar en het verschijnt dus bij de actuele informatie van je hele netwerk! 
Tweets doorsturen: RT @
Heb je een interessante tweet gevonden en wil je deze over je netwerk verspreiden? Volg dan dezelfde procedure als wanneer je op het bericht had willen reageren, maar zet de letters RT (Re-Tweet) voor de @. Je kunt daarna het bericht dat je wilt verzenden kopiëren of aanpassen. 
Zoekopdrachten
Je kunt op Twitter ook een zoekopdracht uitvoeren, met behulp van de zoekmachine aan de linkerkant van de interface. Onder de zoekmachine staan de "Trending topics" vermeld, dwz. de meest gebruikte zoekwoorden op Twitter. 
Twitter koppelen aan je eigen site?
Het is mogelijk om je Twitter-feed te koppelen aan je eigen website of blog. Wij raden je ook aan om een Twitter-knop op je site te zetten om de bezoekers te pushen jou te gaan volgen. Hier kun je zien hoe je zo'n knop moet maken: http://twitthis.com/ 
Gecontroleerde accounts
Om misbruik van iemands identiteit te voorkomen, heeft Twitter gecontroleerde accounts geïntroduceerd. Voor bedrijven is deze controle nog niet van kracht, maar je kunt deze wel al aanvragen op de site van Twitter. Of gecontroleerde accounts voor bedrijven gratis zullen zijn of niet, is nog onduidelijk. De discussie is in volle gang..."

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