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FAQ-Foire aux questions


Achat d'une peinture originale


Lorsque vous cliquez le bouton "Buy it Now" qui s'affiche en dessous de l'image de la peinture désirée, vous serez ré-dirigé vers une page sécurisée de PayPal. Vous pouvez payer en utilisant une carte de crédit ou votre compte PayPal si vous en avez un.


Le prix de livraison et manutention est inclus dans le prix affiché sur mon site.  Mais lorsque vous serez ré-dirigé vers PayPal, vous verrez le Prix du tableau ET le prix des frais de livraison et manutention.


Lorsque vous effectuez le paiement dans PayPal SVP vous assurez d'inscrire:
  • - votre nom et prénom
  • - l'adresse de livraison où vous désirez que j'envoies le tableau
  • - votre adresse email
  • - votre numéro de téléphone. 

Dés que j'aurais un paiement "complété" ("cleared") dans PayPal, j'enverrai le tableau dans maximum 3 jours ouvrables via UPS, Fedex, Purolator ou DHL et je vais vous fournir le numéro de repérage du colis.


Pour les clients habitant dans la région de Montréal, il est possible de récupérer le tableau directement à mon Studio. A ce moment là il n'y aura pas des frais de livraison et manutention.  Contactez moi via email pour m'indiquer quel tableau vous intéresse et je vous enverrai une facture via PayPal SANS les frais de livraison et manutention ou, vous pouvez régler votre achat en argent comptant sur place, lors de la prise en possession de la toile. 



Achat des produits dérivés

Reproduction des tableaux sous forme de:
  • - affiches
  • - photos
  • - encadrements
  • - imprimés sur toile, diverses types de papier, métal
  • - cartes de souhait 
  • - étuis pour téléphone mobile
  • - coussins, couvres-duvet, serviettes de plage
  • - vêtements pour femmes, hommes, juniors ou bébés
  • - sacs de plage

Lorsque vous cliquez sur un lien  "BUY Prints..." vous serez ré-dirigé vers mon site personnel de produits dérivés qui est géré par FineArtAmerica.com - un site spécialisé dans ces types de produits.

Ensuite vous serez en mesure de choisir:
  •  - le type de reproduction que vous désirez
  •  - la grandeur, encadrement ou pas, passe-partout ou pas, type de papier etc.

Une fois la commande complétée et payée, FineArtAmerica imprimera pour vous ce que vous avez commandé et effectuera la livraison.

Désolée - ce site est disponible en anglais uniquement !



Questions ?

Pour tout autre question ou pour des commentaires, n’hésitez pas de me contacter: 





Cristina Stefan
Artiste Peintre



Fragile



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Produits dérivés

Prints and Derivative Products