Recent site activity

analitics

Tempat Cari Jurnal Format PDF

Kuisioner Strategi Global


  1. a). Tujuan Utama Pemasaran Global adalah untuk menciptakan nilai pelanggan dan keunggulan persaingan dengan melayani secara  focus.

b). apakah tujuan tersebut masih relevan dengan kondisi saat ini ?

masih relevan, jika hal ini dilihat dari pentingnya Pemasaran Global yaitu :

o   Dunia Internasional menjadi penting bagi perusahaan besar untuk   

      memaksimalkan potensi pertumbuhannya

o   75% tentang potensi pasar adalah diluar Amerika Serikat

o   94% tentang potensi pasar Jerman diluar negara Jerman

o   Sejumlah besar industri akan dikuasai oleh sedikit banyak perusahaan global

 

Daya Penggerak kekuatan yang Mempengaruhi Pemasaran Global :

 

l  Teknologi

l  Perjanjian-perjanjian Ekonomi Regional

l  Kebutuhan dan Keinginan Pasar

l  Biaya Pengembangan Produk

l  Kualitas

l  Kecenderungan Ekonomi Dunia

l  Pengaruh / kekuatan

l  Global / Badan hukum yang melakukan transaksi

 

  1. Apakah yang dimaksud dengan lokalisasi global? Jelaskan apakah produk Coca Cola merupakan produk global?

Lokalisasi global sering disebut dengan istilah Gloclisation mengacu pada individu, kelompok, divisi, unit, organisasi, dan komunitas yang ingin mewujudkan pernyataan “berpikir secara global dan bertindak secara lokal”. Glocalisation secara original berasal dari praktek bisnis bangsa Jepang, berasal dari kata “dochakuka”, yang secara simpel berarti lokalisasi global. Yang secara original diadaptasi dari teknik bertani terhadap kondisi lokal, “dochakuka” berevolusi kedalam strategi marketing pebisnis Jepang sejak 1980-an. Istilah Glocalisaion dipopulerkan oleh sosiologis Inggris Roland Robertson di tahun1990-an. Seperti yang ditunjukkan oleh Coca Cola Company, kemamuan untuk berpikir secara global dan bertindak secara lokal dapat menjadi sumber kuunggulan kompetitif. Dengan mengadaptasi usaha-usaha promosi penjualan, distribusi, dan layanan pelanggan dengan kebutuhan lokal, keberadaan Coke sebagai preferensi merek yang kuat membuat perusahaan berhasil menguasai 70% pangsa pasar minuman ringan di pasar Jepang.

 

  1. Jelaskan beberapa strategi pemasaran global yang ada untuk diterapkan pada berbagai klasifikasi perusahaan. Untuk jelasnya, berikan sedikitnya dua contoh perusahaan yang menggunakan strategi berbeda itu.

 

A.  Perusahaan Hitachi

       Hitachi berupaya meningkatkan keuntungannya dengan secara aktif mengembangkan afiliasi perusahaan, konsolidasi, merger dan akuisisi, dan pemekaran untuk mempercepat restrukturisasi portofolio bisnis grupnya.
Selain itu, kami memadukan teknologi dan keahlian dominan terkini dalam Grup Hitachi, mencakup TI, bioteknologi, dan nanoteknologi, untuk secara strategis mengembangkan dan meningkatkan bisnis-bisnis baru kami yang akan menjadi inti prakarsa generasi berikutnya.

Strategy Perusahaan Hitachi :

 

A). Keuntungan tinggi melalui manajemen berbasis FIV yang ketat

(1). Manajemen bisnis berbasis FIV yang ketat

Berpindah ke sistem perusahaan yang sepenuhnya mandiri
Setiap grup bisnis akan diberikan otonomi yang semakin besar dan akan mengelola aliran kasnya sendiri, yang lebih lanjut akan memperjelas tanggung jawab keuntungan dari setiap grup bisnis.

Pengawasan bisnis dan manajemen risiko yang semakin kuat
Terutama dalam contoh bisnis yang diberi peringatan karena memiliki FIV negatif, beberapa tindakan penunjukkan executive officer yang bertanggung jawab untuk memantau dan manajemen risiko, dan pertimbangan reformasi struktur dari sudut pandang objektif.

(2)Restrukturisasi dan penilaian kembali secara menyeluruh

Untuk memperkuat daya saing, setiap bisnis Grup Hitachi dapat direstrukturisasi dan dinilai kembali, berdasarkan penerapan FIV yang ketat, untuk memperkuat operasi bisnis dan meningkatkan keuntungan.

B). Pembentukan struktur yang stabil, berkeuntungan tinggi

Perpindahan ke area bisnis di mana Hitachi dapat menggunakan kekuatannya akan dipercepat, dengan keputusan manajemen tepat waktu berdasarkan aplikasi aturan FIV yang ketat.

(1)Bisnis inovasi sosial

Grup Hitachi memiliki pengalaman dan keahlian yang luas dalam bidang sistem prasarana sosial dan sumber daya teknologi dan pengetahuan yang terkait dengan layanan sistem informasi. Kekuatan ini akan digunakan untuk memperkuat bisnis inovasi sosial, dari Grup Hitachi. Secara khusus, sasaran yang terkait dengan bisnis inovasi sosial adalah untuk membentuk sebuah struktur yang stabil yang memiliki keuntungan yang tinggi yang dapat tanggap terhadap pertumbuhan yang diharapkan di pasar prasarana sosial di luar negeri, dengan menyediakan produk dan sistem yang kuat, memperpanjang operasi layanan pemeliharaan yang terkait, dan memberikan prioritas untuk mengalokasikan sumber daya di bidang-bidang yang menjadi kekuatan Hitachi seperti storage systems.

(2)Bisnis teknologi/produk prasarana

Terkait dengan bisnis teknologi/produk prasarana, yang memiliki teknologi yang khas seperti bahan fungsional, kekuatan Grup Hitachi akan dimanfaatkan dengan memaksimalkan sinergi dengan bisnis inovasi sosial.

C). Evolusi menuju manajamen grup untuk keuntungan yang tinggi

(1)Sistem tata kelola grup yang menekankan penciptaan melalui kerja sama

Tata kelola Grup Hitachi ditingkatkan melalui penguatan tata kelola dari tujuh jenis bisnis dari perusahaan induk dan sekitar 40 perusahaan yang saham utamanya dimiliki grup. Selain itu, manajemen gabungan akan diterapkan kepada anak-anak perusahaan tujuh buah grup bisnis dan sekitar 40 anak perusahaan yang saham utamanya dimiliki grup.

(2)Manajemen gabungan anak-anak perusahaan

Jumlah anak-anak perusahaan, yang berjumlah 932 per akhir Maret 2006, dikurangi menjadi 885 di akhir September. Jumlah anak-anak perusahaan akan terus dikurangi menjadi sekitar 700, yang diharapkan dapat meningkatkan efisiensi manajemen anak-anak perusahaan.

(3)Menilai ulang secara fleksibel hubungan ekuitas untuk meningkatkan keuntungan

Untuk meningkatkan keuntungan dan memperkuat daya saing, hubungan ekuitas akan ditinjau dan, untuk memperkuat profitabilitas grup secara menyeluruh, jika diperlukan, pertimbangan perlu diberikan untuk melakukan pencatatan atau mencabut pencatatan, dan perubahan rasio investasi perusahaan-perusahaan grup.

D). Inovasi melalui penciptaan melalui kerja sama

(1)Ragam kemitaraan

Untuk lebih memperkuat bisnis Grup Hitachi, penekanan diberikan pada penciptaan melalui kerja sama dengan para mitra. Ragam kemitraan ini akan membawa kepada inovasi di berbagai area bisnis. Contoh dari kerja sama seperti itu adalah kemitraan yang dilakukan dengan General Electric Company (GE) dalam bidang tenaga nuklir. Sinergi grup karenanya digunakan dalam sektor lainnya. Dalam sistem peralatan otomotif, misalnya, area yang menjadi komitmen Grup Hitachi dalam sistem informasi kendaraan, Hitachi memperkuat kemitraanya dengan Clarion Co., Ltd. (Clarion); dan, dangan maksud memadukan operasi, Hitachi Metals membuat penawaran terbuka atas sisa saham NEOMAX, sebuah anak perusahaan yang memproduksi magnet untuk aplikasi kendaraan hibrid.

(2)Inovasi berfokus keuntungan

Hitachi memfokuskan pada inovasi yang menekankan keuntungan. Di tahun fiskal 2005, penjualan produk-produk inovasi adalah produk-produk yang memegang posisi pertama dan kedua dalam pangsa pasar yang mencakup 30% dari total penjualan. Rencananya adalah meningkatkan hal tersebut hingga 40% sebelum tahun fiskal 2009. Selain itu, dalam penelitian dan pengembangan, Hitachi akan menambah jumlah peneliti dan 15% peneliti perusahaan akan ditugaskan ulang ke sisi operasi bisnis, dan sistem Litbang akan diberlakukan yang akan terkait secara langsung bagi penciptaan keuntungan, yang akan memungkinkan peluncuran produk yang kuat dengan mengurangi waktu pengembangan sebesar 30%. Tujuan lainnya adalah menggandakan jumlah paten dan hak milik intelektual yang dipegang oleh Perusahaan.

B. Perusahaan Kimia Farma

 

Berbagai strategi ditempuh Kalbe Farma untuk memperkokoh posisinya di percaturan industri farmasi global. Salah satu terobosan pentingnya, menciptakan produk orisinal dan inovatif.

Di industri farmasi, PT Kalbe Farma Tbk. termasuk “macan” yang sangat diperhitungkan dari sepak terjang perusahaan yang makin atraktif. Dari sisi inovasi, berbagai produk obat bebas (on the counter/OTC), obat resep (ethical), dan produk makanan kesehatan terus digenjot. Tahun lalu, perusahaan berhasil memasarkan 6 produk baru obat bebas, 10 produk baru obat resep, dan tiga produk baru makanan kesehatan. Kalbe memfokuskan diri pada bisnis farmasi, makanan kesehatan, dan kemasan untuk produk farmasi serta produk konsumen.

Selama hampir 40 tahun, berbagai produk Kalbe terbilang sukses di pasar, baik untuk produk obat OTC maupun obat resep. Dalam kategori obat bebas, perusahaan memiliki 15 merek utama yang kuat di masing-masing kategori penyakit (Promag, Extra Joss, Fatigon, Mixagrip, Procold, Woods, Mextril, Komix, Cerebrovit Ginkgo Biloba, Neo Enterostop, Neuralgin dan Sakatonik ABC). Untuk obat resep, saat ini Kalbe memiliki sekitar 350 obat resep untuk terapi berbagai macam penyakit yang dipasarkan oleh sekitar 1.800 medical representative.

Kinerja Kalbe pun makin memperlihatkan performa yang mengesankan. Pendapatan dari penjualan obat bebas tahun lalu membukukan nilai Rp 1,52 triliun atau tumbuh 18,8% dari tahun 2003. Sementara kontribusi produk obat dengan resep dokter pada 2004 menembus angka penjualan Rp 977 miliar atau tumbuh 20,1% dari tahun sebelumnya. Kinerja Kalbe secara keseluruhan pada 2004 tecermin pada pertumbuhan penjualan sebesar 17,6% dari Rp 2,89 triliun (2003) menjadi Rp 3,41 triliun dengan laba bersih Rp 372 miliar atau tumbuh 15,5% dari Rp 322 miliar (2003). Saat ini Kalbe Farma menguasai 14% pasar farmasi Indonesia.

Dengan Visi perusahaan yang menargetkan bisa eksis sebagai pemain global, tahun 2000 Kalbe mulai memberi perhatian lebih besar pada pasar internasional. Awalnya, perusahaan melempar produk ke pasar ASEAN, seperti Malaysia dan Singapura, kemudian melebar ke Afrika Selatan.

 

Strategy Kimia Farma untuk menggarap pasar ekspor

 

1.     trading based, yakni pihak Kalbe menunjuk distributor lokal (aktivitas jual-beli) di negara-negara tujuan ekspor.

2.     marketing based. Kalbe membangun kantor perwakilan di setiap negara tujuan dari hasil survei internal berpotensi bagi pengembangan produk ekspornya. Saat ini ada 8 kantor perwakilan Kalbe di beberapa negara, seperti Malaysia (untuk pasar Singapura dan Malaysia), Myanmar, Kamboja, Vietnam, Filipina, Sri Lanka dan Thailand. Di beberapa negara ini Kalbe menempatkan 1-20 karyawan yang terdiri dari orang-orang Indonesia dan warga setempat yang direkrut Kalbe. Mereka bertugas melakukan aktivitas pemasaran, memonitor pasar dan melakukan survei. Di setiap negara perwakilan itu, perusahaan juga menggelar sejumlah aktivitas komunikasi, baik below the line maupun above the line. Materi kampanye iklan produknya disesuaikan dengan negara tujuan.

3.     bekerja sama dalam bentuk joint venture dengan perusahaan farmasi global. Langkah ini dipilih untuk mempersiapkan diri dalam persaingan global. Sejalan dengan visi itulah, Kalbe membangun kemitraan dengan perusahaan farmasi Hong Kong, Innocycle, yang kemudian melahirkan Innogene Kalbiotech Pte. Ltd. Lewat perusahaan yang berbasis di Singapura ini, Kalbe yang tercatat sebagai pemegang saham mayoritas (51%) tak semata membangun aliansi strategis. 

 

4.     Bagaimanakah perbedaan strategi pemasaran global antara Harley Davidson dan Toyota?

 

Strategi global Toyota:

a.     Ekspor mobilnya keseluruh dunia dari pabriknya di Jepang.

b.     Investasi untuk fasilitas manufaktur di Amerika Serikat dan Negara-neagara lainnya. Kesuksesan Toyota di AS sebagian besar karena kemampuannya memindahkan keahlian manufaktur kelas dunia ke AS dan menggunakan iklan menekankan bahwa Camry dibuat oleh orang Amerika yang mana komponennya banyak dibeli di AS.

c.     Menciptakan varian Lexus untuk pasar Eropa, karena Eropa pasar yang unik terutama Jerman. Mereka memilii suatu budaya yang bangga pada perkembangan industri otomotif mereka, perkembangan teknologi terakhir mereka, kualitas, harga, emosi, kinerja, dan prestige mobil mereka.

Strategi global Harley Davidson:

a.     Harley Davidson mempopulerkan Brand Image mereka sebagai symbol individualisme Amerika dan sedikit pemberontakan. Di perkuat melalui mensponsori berbagai kegiatan olahraga bermotor, even-even berkendara santai dengan sepeda motor Harley, kafe-kafe tempat berkumpulnya pemilik motor Harley, dan berbagai kegiatan yang menciptakan loyalitas para pelanggan Haley. Produk-produk pendukung seperti jaket, kaos dan sebagainya yang menggunakan logo Harley Davidson yang membuat penggemarnya tergila-gila.

b.     Menciptakan komunitas pemilik motor Harley (Harley-Davidson Owners Group – HOG) yang disuluruh dunia sudah beranggotakan lebih dari 750ribu anggota. Untuk varian Buell-nya membentuk kelompok petualang pengendara Buell (Buell Riders Adventure Group – BRAG).

c.     Akademi bermotor yang disebut “Riders Edge”, yang di klaim Harley sukses di Jepang dengan mengajari 1000 calon konsumen mengendarai motor diatas varian Buell-nya.

d.     Toko Retailnya yang ada di seluruh dunia di klaim Harley penyumbang pertumbuhan penjualan tahunannya 11-17%.

e.     Divisi perusahaan finansialnya Harley Davidson Financial Service (HDFS) sangat membantu perkembangan toko retailnya di seluruh dunia.

f.      Strategi lokalisasi globalnya dengan fasilitas perakitannya di luar AS, seperti di Manaus, Brazil, dan risetnya untuk pasar Eropa yang memiliiki standar kebisingan mesin di bawah standar EPA.

 

5.     Jelaskan perbedaan antara orientasi manajemen yang bersifat etnosentris, polisentris, regiosentris dan geosentris.

·      Etnosentris adalah suatu asumsi atau keyakinan bahwa negeri asal sendirilah yang unggul. Dalam perusahaan etnosentris, operasi di luar negeri dianggap kurang penting dibandingkan domestik dan terutama dilakukan untuk melempar kelebihan produksi domestik.

·      Polisentris adalah keyakinan yang didasari bahwa setiap Negara unik dan berbeda serta secara utuh meraih sukses di setiap Negara adalah menyesuaikan diri dengan perbedaan unik dari setiap Negara. Dalam tahp polisentris, anak perusahaan didirikan di pasar luar negeri. Setiap anak perusahaan bekerja secara independen dan menetapakan tujuan dan rencana pemasaran sendiri. Pemasaran diorganisasikan dengan dasar Negara per-negara, dengan setiap Negara mempunyai kebijakan pemasaran unik sendiri.

·      Regiosentris dan geosentris adalah perusahaan memandang wilayah regional dan seluruh dunia sebagai suatu pasar dan mencoba mengambangkan strategi pemasaran terpadu regional atau dunia. Regiosentris merupakan orientasi geosentris yag terbatas pada suatu wilayah regional artinya manajemen harus mempunyai suatu [andangan dunia kea rah wilayah regional, tapi akan memandang sisa dunia dengan orientasi etnosentris atau polisentris, atau kombinasi keduannya.

 

6.     Tunjukkan dan terangkan dan jelaskan beberapa tekanan yang mengakibatkan peningkatan integrasi global dan pertumbuhan penting dari pemasaran global.

a.     Teknologi

Teknologi merupakan factor universal, yang melintasi batas bangsa dan budaya. Tidak ada batas budaya yang membatasi penerapan teknologi. Tayangan satelit, jaringan TV dunia yang luas seperti CNN dan MTV, dan internet hanyalah beberapa factor teknologi yang mendasar timbulnya perkampungan global yang sebenarnya.

b.     Perjanjian Ekonomi Regional

Sejumlah perjanjian perdagangan multilateral telah mempercepat langkah-langkah integrsi globa. NAFTA telah mengembangkan perdagangan di antara Negara-negara Amerika Serikat, Kanada, dan Meksiko. General Agreement on Traffic and Trade (GATT) yangdiratifikasi oleh lebih dari 120 negara pada tahun 1994 telah membuat World Trade Centre (WTC) mempromosikan dan meindungi perdagangan bebas. Di Eropa, berkembangya anggota-anggota dari wilayah Uni Eropa memperkecil rintangan untuk berdagang di dalam wilayah tersebut.

c.     Kebutuhan dan ekonomi pasar

Fakta yang meningkat adalah  bahwa kebutuhan dan keinginan konsumen di seluruh dunia saat ini sedang bersatu, yang tidak pernah terjadi sebelumnya. Pemasaran telah mendorong perubahan ini dalam perilaku. Hal ini menciptakan suatu peluang untuk pemasaran global. Marlboro adalah salah satu sukses besar sebuah merek global, yang menyerukan semangat kebebasan-kemerdekaan. 

d.     Perbaikan Transportasi dan Komunikasi

Pengahalang waktu dan biaya yang dihubungakan denagn jarak selama 100 tahun lebih telah secara dahsyat lenyap. Pesawat udara jet adalah revolusi komunikasi yang memungkinkan orang-orang untuk melakukan perjalanan ke seluruh dunia dalam waktu kurang dari 48 jam. Pariwisata memungkinkan orang-orang dari berbagai Negara dapat melihat dan mengalami produk-produk baru yang dijual di luar negeri. Salah satu  karakteristik pokok bisnis global adalah komunikasi langsung, baik di antara karyawan maupun antara perusahaan dengan pelanggannya. Pada tahun 1990-an, teknologi komunikasi baru berupa email, fax, dan video conference yang memungkinkan manajer, eksekutif, dan pelanggan untuk berhubungn secara elektronik dari segenap belahn dunia secara virtualyan merupakan sebagian dari biaya perjalanan udara. Revolusi yang sama terjadi pada teknologi transportasi. Surat dari Cina ke Newyork sekarang disampaikan dalam waktu 8 hari lebih cepat dari surat domestik yang disampaikan dibanyak Negara. Mobil jepang dan korea didistribusikn ke AS dengan kapal khusus memiliki biaya pengiriman yang lebih kecil daripada jalan darat dari Detroit ke pesisir AS lainnya.  

e.     Biaya dan pengambangan produk

Tekanan untuk globalisasi mnguat ketika produk-produk baru membutuhkan investasi pokok dan jangka waktu pengembangan yang lama. Beberapa biaya harus diperoleh dari pasar global, karena tidak ada pasar nasional tunggal yang cukup besar mendukung investasi sebesar itu.

f.      Kualitas

Strategi pemasaran global dapat menghasilkan revenue dan margin operasi yng lebih besar untuk mendukung mutu desain dan pembuatan. Perusahaan global mugkin memiliki penerimaan total beberapa kali lebih besar dari perusahaan lokal karena perusahaan global melayani pasar dunia perusahaan global tumbuh menjadi pengahalang bagi semua pesaing yang ada dalam suatu industri. Bila perusahaan melakukan benchmark dalam hal kualitas, pesaing harus cepat-cepat melakukan perbaikan bagi produk perusahaannnya dan menimbulkan kesamaan produk. Pesaing global telah memaksa semua perusahaan untuk memperbaiki kualitasnya. Kualitas, keseragaman, dan pengurangan biaya merupakan seluruh kekuatan yang mendorong dibalik pengambangan Ford untuk “World Car”-nya yang di AS dengan nama Ford Contour dan di Eropa dengan nama Mondeo.

g.     Kecenderungan ekonomi dunia

Ada tiga lasan mengapa pertumbuhan ekonomi telah menjadi kekuatan yang mendorong dalam ekspansi ekonomi internasional dan pertumbuhan pemasaran global

1.     Pertumbuhan telah menciptakan peluang besar yang menyediakan insentif pokok bagi perusahaan untuk berkembang secara global. Pada saat bersamaan, petumbuhn yang lambat di pasar lokal perusahaan tersebut dapat menjadi tanda kebutuhan untuk melihat peluang di luar negeri pada Negara atau wilayah dengan tingkat pertumbuhan yang tinggi.

2.     Pertumbuhan ekonomi telah mengurangi daya tahan melawan apa yang mugkin sebaliknya  justru berkembang dalam merespon masuknya perusahaan asing ke perekonomian lokal.

3.     Pergeseran di dunia terhadap deregulasi dan privatisasi merupakan kekuatan yang mendorong lainnya.

 

7.     Bagaimanakah masa depan perusahaan seperi Renault? Apakah Renault mampu untuk terus menjadi perusahaan independen? Mengapa?

Renault memiliki masa depan yang cemerlang karena banyak alasan seperti Renault adalah pemimpin pasar untuk mobil kecil di Eropa. Renault memiiki tantangan untuk mengurangi biaya TI dan menyediakannya secara global, dan TI yag kompetitif dan berfokus pada otomotif. Strateginya adalah lokalisasi global dengan membeli perusahaan otomotif Nissan, Korea Samsung, dan Rumania Dacia sebagai kunci intensif strategi globalnya. Renault akan befokus untuk pasar Eropa dan Amerika Latin. Untuk pasar Mekiko: Nissan, Nissan dan Samsung berfokus untuk pasar Asia. Dan Dacia berfokus untuk pasar Eropa Timur dan Afrika.

The Renault Nissan Alliace memiliki visi menjadi baris pertama produsen ke pasar kendaraan nol-emisi dan dapat diakses dalam jumlah besar pada tahun 2011. Suatu kendaraan listrik yang tidak menghasilkan CO2. Kendaraan listrik adalah solusi jangka panjang terhadap lingkungan dan pencemaran kebisingan.


Di Korea dimana KIA dan Hyundai mendominasi dan sejarah buruk bagi investor asing, merupakan tantangan yang berat bagi Renault Samsung Motors. Tingkat laba operasi yang minus 0,18% di tahun 2004 meningkat menjadi 5,88% di tahun 2005, dan 8,68% tahun 2008. Penjualan produk Renault Samsung terus meningkat seperti ditunjukkan pada table dibawah ini.


Jadi menurut saya Renault adalah perusahaan otomotif yang bermasa depan cemerlang, dan saya rasa mampu untuk terus menjadi perusahaan independen.

 

 

 

Comments