Curs 2018-19

L'ORDINADOR ÉS UNA EINA DE TREBALL I UN RECURS PER L'ENSENYAMENT-APRENENTATGE PER TANT S'HA DE FER UN ÚS RESPONSABLE DINS I FORA DEL CENTRE

Pòrtatil ACER TravelMate B117-M

Pantalla LED de 11,6"

Processador Intel Celeron N3160

4 GB memòria RAM

Disc dur SSD 128GB

Wifi 802.11ac i Bluetooth 4.0

1 port USB 3.0 + 1 port USB 2.0

Sortida digital HDMI

Bateria 45W i fins a 12 hores de durada

Windows 10 Pro EDU

Angle d’obertura de 180º

2 Anys de garantia del fabricant. Inclou les peces, la mà d’obra i el transport necessari. No hi entra el robatori, el trencament de pantalla, cops i caigudes.

PVP: 296 € IVA inclòs

En cas d’avaria el procediment a seguir és el següent:

1. Anar al coordinador TIC per veure si es pot solucionar el problema.

Si no es pot o s'ha de fer algun canvi que supose perdre la garantia ens hem de dirigir a la botiga on el vam comprar.

2. També us podeu posar en contacte amb el Servei Tècnic d’ACER.

Podeu contactar amb Acer de 3 maneres:

a) Telèfon específic per a Educat: 93 800 36 65

b) Al seu web: www.acer.es/ac/es/ES/content/service

c) Portant el portàtil directament a Acer (Gavà, Barcelona):

Acer Computer Ibérica

C/ Disseny, 3-5

Gavà Park

08850 Gavà (Barcelona)

Acer es compromet a diagnosticar el problema en 20 minuts i en la majoria dels casos l’equip quedarà reparat en una hora.

3. Si contacteu amb ACER:

– Us demanaran el número de sèrie (el podeu trobar a la caixa).

– Us obriran una incidència. Cal apuntar-se el número d’incidència. En cas necessari, amb aquest número d’incidència podreu fer un seguiment de l’estat de la reparació.

– Us enviaran un missatger per recollir el portàtil. Prepareu el portàtil per al transport (en una caixa i ben embolica). Escriviu a l’exterior del paquet les vostres dades i el número d’incidència.

– Quan estigui arreglat, un altre missatger us portarà el portàtil a casa.

Si un ordinador està al servei tècnic per reparar-se, l’institut (si té disponibilitat) us deixarà un ordinador de substitució abonant prèviament una fiança. L’alumne haurà de portar el comprovant de la botiga o servei tècnic on s’indicarà que està reparant-se.