zello

1. ผู้รับผิดชอบโครงการ

1.1 นายยุทธนา ทองเจริญ ประธานชมรมนักวิทยุสื่อสาร CB-245 MHz. CH.52 จังหวัดอุดรธานี (ที่ปรึกษาโครงการ)

1.2 นายเจษฎา ใจทน เจ้าพนักงานสาธารณสุขปฏิบัติงาน

1.3 ยุทธการณ์ ทุมทอง เจ้าพนักงานสาธารณสุขปฏิบัติงาน

1.4 นายธีระพงษ์ ศรีบุญมี เจ้าหน้าที่สื่อสาร

1.5 นายอรรคพล พิบูลย์ศักดิ์กุล เจ้าหน้าที่สื่อสาร

2. หลักการและเหตุผล

ระบบการสื่อสารเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักของระบบบริการการแพทย์ฉุกเฉิน (EMSs) โดยจัดให้มีการสื่อสารระหว่างผู้ปฏิบัติการฉุกเฉิน ระหว่างหน่วยบริการ ระหว่างหน่วยบริการกับศูนย์รับแจ้งเหตุและสั่งการฯ ประจำจังหวัด และโรงพยาบาลที่จะนำส่ง โดยมีความสามารถในการส่งผ่านข้อมูลได้ทันทีและมีช่องทางเลือกที่ใช้สำรองในกรณีที่ช่องสัญญาณหลักมีผู้ใช้งานอยู่ ระบบนี้ควรครอบคลุมในพื้นที่ปฏิบัติงานอย่างเต็มที่ ไม่ว่าอยู่ในหุบเขา ในอาคารใหญ่ หรือในเมืองที่มีอาคารสูงจำนวนมาก ในปัจจุบันใช้ระบบการสื่อสารผ่านวิทยุคมนาคมชนิด VHF ซึ่งศูนย์รับแจ้งเหตุและสั่งการฯ ประจำจังหวัดทำหน้าที่เป็นสถานีแม่ข่าย ระบบนี้เป็นการสื่อสารชนิดเปิดที่ผู้อื่นในเครือข่ายสามารถรับฟังได้ตลอดเวลา ในส่วนของการจัดหาเครื่องวิทยุคมนาคมนั้นจะต้องดำเนินการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย และผู้ใช้จะต้องผ่านการอบรมและได้รับใบอนุญาตให้มีและใช้เครื่องวิทยุคมนาคม ซึ่งถ้าผู้ใดฝ่าฝืนก็จะได้รับโทษทางอาญา ตามพระราชบัญญัติวิทยุคมนาคม (ฉบับที่ 3) พ.ศ.2535

ในปัจจุบันการสื่อสารผ่านโทรศัพท์มือถือ Smart Phone มีวิวัฒนาการและความหลากหลายมากขึ้น เช่น การสนทนาผ่าน Facebook , Whatapps , Line เป็นต้น ซึ่งแต่ละแอพพลิเคชั่นล้วนตอบสนองความต้องการในการสื่อสารทั้งแบบรายกลุ่มและรายบุคคล แต่ในสถานการณ์ฉุกเฉินการสื่อสารด้วยข้อความนั้นอาจจะไม่สะดวกเมื่อเทียบกับการติดต่อสื่อสารด้วยเสียง ปัจจุบันได้มีผู้พัฒนาแอพพลิเคชั่นที่สามารถนำโทรศัพท์มือถือ Smart Phone เชื่อมต่อกับวิทยุคมนาคมเพื่อทำหน้าที่เป็นวิทยุสื่อสาร ซึ่งจะทำให้การติดต่อสื่อสารในระบบการแพทย์ฉุกเฉินมีความสะดวกและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น

ดังนั้นจะเห็นได้ว่าการติดต่อสื่อสารถือเป็นหัวใจสำคัญของระบบบริการการแพทย์ฉุกเฉิน โดยเฉพาะการสื่อสารผ่านระบบวิทยุคมนาคมซึ่งเป็นช่องทางการสื่อสารหลัก และยังสามารถสร้างช่องทางการสื่อสารสำรองโดยใช้โทรศัพท์มือถือ Smart Phone พร้อมกับเชื่อมโยงไปยังช่องทางการสื่อสารหลักได้โดยผ่านแอพพลิเคชั่น Zello สามารถใช้งานได้กับเครื่องคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ Smart Phone ทั้งระบบปฏิบัติการ iOS, Andriod และ Blackberry

3. วัตถุประสงค์

3.1 เพื่อให้ผู้ปฏิบัติการฉุกเฉินที่มีโทรศัพท์มือถือ Smart Phone ใช้งานแอพพลิเคชั่น Zello แทนวิทยุคมนาคม

3.2 เพื่อใช้แอพพลิเคชั่น Zello ติดต่อสื่อสารและประสานงานการแพทย์ฉุกเฉิน

3.3 เพื่อไม่ให้ผู้ปฏิบัติการฉุกเฉินกระทำผิดพระราชบัญญัติวิทยุคมนาคม (ฉบับที่ 3) พ.ศ.2535 โดยการครอบครองวิทยุคมนาคมเถื่อนและไม่มีใบอนุญาตมีและใช้เครื่องวิทยุคมนาคม

4. เป้าหมาย

เชิงปริมาณ