Knowledge Management (KM) เป็นการรวบรวม จัดเรียง หรือสร้างองค์ความรู้ที่มีอยู่ในองค์กร ทั้งในตัวบุคคลและเอกสาร เพื่อให้คนภายในองค์กรสามารถที่จะเข้าถึงความรู้หรือข้อมูลต่างๆเหล่านี้ได้ แล้วนํามาพัฒนาตัวเองและนําไปใช้เพื่อพัฒนาองค์กรอย่างเกิดประโยชน์สูงสุด

     Knowledge Management (KM) involves gathering, organizing, or creating existing knowledge within an organization, encompassing both individual insights and documented information. This enables internal stakeholders to access these insights and data, which they can then leverage to develop themselves and contribute to the organization's maximum benefit.