Dirección Administrativa

Guía para uso Adecuado de Correo Institucional

Ya sea que utilizas el sitio web o una aplicación de correo, te recomendamos seguir estas medidas de seguridad que nos ayudaran a todos a mantener nuestros correos libres de amenazas que comprometan la información personal e institucional

¿Porque usar el correo institucional?

da una buena Imagen de ti:

El correo institucional te brinda el respaldo de la gran institución que es Gobierno del Estado de Chihuahua

Aprovecha las ventajas de seguridad.

Gobierno del Estado te ofrece este servicio con las medidas de seguridad suficientes para garantizar que tengas una herramienta segura y confiable tanto para ti como para la institución


PARA UTILIZAR DE MANERA ÓPTIMA Y DE ACUERDO A LAS DIRECTIVAS DE SEGURIDAD TE RECOMENDAMOS

PARA ASUNTOS OFICIALES, UTILIZAR SIEMPRE TU CORREO INSTITUCIONAL

Los dispositivos y políticas de seguridad solo se pueden implementar en correos de Gobierno del Estado, por lo que debemos utilizar exclusivamente este correo en todas nuestras comunicaciones internas y externas.


SI NO CUENTAS CON CORREO OFICIAL, SOLICÍTALO A TU DEPARTAMENTO DE SISTEMAS

UTILIZAR CORREOS PERSONALES SOLAMENTE PARA ASUNTOS NO OFICIALES

Puedes utilizar tus cuentas de correo personales, pero su uso deberá estar limitado a asuntos no relacionados con el Gobierno del Estado de Chihuahua.

Amenazas

SPAM

Los correos spam son mensajes a granel, a varios O MUCHOS destinatarios al mismo tiempo esperando que el receptor haga clic en uno de sus enlaces o descargue alguno de sus adjuntos. Un gran número de estos mensajes spam no son ‘amigables’ y la ‘oferta’ propuesta en el cuerpo del mensaje o del archivo adjunto es maligna.


PHISHING

Phishing es el delito de engañar a las personas para que compartan información confidencial como contraseñas y números de tarjetas de crédito. Como ocurre en la pesca, existe más de una forma de atrapar a una víctima, pero hay una táctica de phishing que es la más común.

Archivos maliciosos

Uno de los problemas más importantes al utilizar el correo electrónico es la posibilidad de recibir archivos maliciosos adjuntos. Muchas veces hay documentos que pueden saltarse las medidas de protección.

¿QUE HACER?

SI SOSPECHAS DE UN CORREO

OBSERVA

Los correos maliciosos intentan engañar por medio de mensajes “amistosos” o con asuntos que pueden causar interés como “documento que me solicitaron…” o “en respuesta a tu petición…”

Pueden incluir amenazas como “tu cuenta está suspendida” o “se ha detectado el uso indebido de tu cuenta”

Solicitan confirmación o cambios de password de inicio de sesión.

El remitente podrá ser una dirección de correo conocido, pero los enlaces dentro del cuerpo del mensaje llevan a sitios desconocidos


USA TU CRITERIO

La mejor herramienta para detectar correo malicioso es tu propio criterio, por eso deberás preguntarte, entre otras cosas si:

¿Conozco el asunto del que se me cuestiona?

¿El correo solo incluye información básica, sin detalles?

¿Realmente yo solicité información?

¿El correo está bien redactado, sin faltas de ortografía?

¿Se refieren a mi como “estimado” o de manera muy impersonal sin mencionar mi nombre?

¿Me escriben correos en inglés?


REPORTA

Comunícate con tu departamento de sistemas, si te lo solicita, reenvíale el correo sospechoso, un screenshot o descríbelo sin abrir enlaces ni archivos adjuntos