大学のウイルス対策ソフトを新規にインストールする手順になります。
個別にウイルス対策ソフトを購入した場合は設定する必要はありません。
大学のWi-Fiに接続した状態で設定をおこなってください(自宅ではできません)。
【注意】作業に30分程度かかる場合がありますので、時間のある時に行ってください。
パソコン新規購入直後は、ウイルス対策ソフトの体験版などが入っている場合があります。
複数のウイルス対策ソフトが入ると、不具合が生じる可能性がありますので、以下の手順に従って削除を行ってから「STEP2:大学のウイルスインストール手順」へ進んでください。
1.「スタート (Windowsマーク)」をクリック → 「設定 (歯車マーク)」をクリック
2.「アプリ」→「インストールされているアプリ」をクリック
3.「アプリと機能」一覧の中で、以下のアプリがある場合はすべてアンインストールを行ってください。
マカフィー(McAfee)
マカフィーが提供するウェブアドバイザー
ウイルスバスタークラウド
i-フィルター
詐欺ウォール
ノートン(Norton)
ESET
ZEROセキュリティ
HP Wolf Security(HP Security Update Service、HP Wolf Security - Console)
【補足事項】
⚫「マカフィーリブセーフ」をアンインストールする場合:
「マカフィープログラム」画面が表示されたら、「マカフィーリブセーフ」、「このプログラムの・・・必要があります」の2つの項目に☑を入れ、「削除」をクリック
「お客様の契約は有効です」画面が表示されたら、「削除」をクリック
「アンインストールする理由」を1つ選択し、「送信」をクリック。ソフトウェアが削除されたら、「今すぐ再起動」をクリックして完了
⚫「ウイルスバスタークラウド」をアンインストールする場合:
「ウイルスバスタークラウドの削除」画面で、「アンインストール」をクリック
「本製品をご利用いただき・・・」画面で、アンインストールの理由を1つ選択し、「アンインストールを続ける」をクリック
「正常にアンインストールしました」画面で、「今すぐ再起動」をクリック
1.
① デスクトップ画面下の「スタート」(Windowsマーク)をクリック
② 画面上にある検索ウィンドウに「資格」と入力
③「資格マネージャー」をクリック
2.以下の手順で、旧プリンターサーバーの資格情報を削除
※ない場合は、手順3へ
①「Windows資格情報」をクリック
②「172.17.1.46」をクリック
③「削除」をクリック
④「はい」をクリックし、削除完了
3.「Windows資格情報」をクリックし、「Windows資格情報の追加」をクリック
4.上から順に以下入力し、「OK」をクリック
アドレス : 「\\172.17.1.60」
ユーザー名: 「seirei.ac.jp\学籍番号」
パスワード: 「ログインパスワード」
※学籍番号のアルファベットは小文字
※パスワードは配布した学内 PC やGmail のパスワードと同じもの
5.キーボードの「Windowsキー」を押したまま「Rキー」を押し、「ファイル名を指定して実行」ダイアログが表示されたら、下記のパスをコピーして貼りつけ、OKをクリック →フォルダが開く
パス: \\172.17.1.60\tm
6.「★ウイルス対策ソフトインストールツール」フォルダごとデスクトップにコピー
※フォルダごとコピーせずに共有フォルダ上で実行するとエラーになります。
※「これらのファイルは、コンピュータに害を及ぼす可能性があります」と出た場合は、「OK」をクリック
7.上記でコピーしたフォルダを開き、「★これを実行してください」をダブルクリック
8.図のいずれかの画面が表示された場合は以下とおり対応
※表示されない場合は、手順9へ進む
※同じ画面が数回表示された場合は、同じように対応
「詳細情報」→「実行」をクリック
「このソフトウェアを実行しますか?」→「実行」をクリック
「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」→「はい」をクリック
9.図のような黒い画面が表示され、インストールが行われます。画面が閉じるまで、お待ちください。
※1時間たっても終わらない場合は、ENTERキーを押すと終わる場合があります。
画面が閉じたら、パソコンを再起動してください 。
10.画面右下のタスクトレイにある「 v 」をクリックし、ウイルス対策ソフトのアイコンが表示されていることを確認
再起動後アイコンが表示されない場合には:
「スタート(Windowsマーク)」ボタン → 右上にある「すべて」をクリック
アプリの一覧の中から「Trend Micro Apex Oneセキュリティエージェント」→「セキュリティエージェント」をクリックして起動
タスクトレイにアイコンが表示される
※時間がかかる場合があります
11.手順6で確認したウイルス対策ソフトのアイコンをダブルクリックし、「保護されています」と表示されていればインストール完了
12.インストール後は、アップデートを行ってください。
画面右下のタスクトレイにある「 v 」をクリック
ウイルス対策ソフトのアイコンを右クリック
「今すぐアップデート」をクリックし、「コンポーネントのアップデートが完了しました」と表示されたら終了
13.インストール完了後、デスクトップにコピーした「★ウイルス対策ソフトインストールツール」フォルダを削除してください。