Administración Scuola, ha trabajado durante muchos años para poder ofrecer una mejor herramienta de pagos a nuestros apoderados. Durante este tiempo, el equipo ha ido recogiendo todas las buenas experiencias de procesos anteriores, corrigiendo lo que era mejorable y manteniendo lo que funcionó bien.
De este modo, nuevamente hemos preparado con muchísimo entusiasmo y dedicación el proceso de matrícula 2026 100% on-line, para hacerles más fácil y eficiente este importante proceso.
Le agradeceremos leer atentamente la circular y colaborar respetando los plazos y formas establecidas, así como los conductos regulares para poder aclarar sus dudas. Al hacerlo así, podremos darles el mejor servicio y además tendremos un proceso exitoso y ordenado, lo que nos beneficiará a todos.
Igual que siempre, les pedimos comprensión, empatía y respeto hacia nuestros funcionarios que estarán de frente a ustedes, ya que tienen la mejor disposición a ayudarlos.
Proceso 100% online en Alexia:
Etapa 1: Actualización de datos, selección de cargos y firma de contrato.
Etapa 2: Pago de matrícula.
Pago de anualidad anticipada con descuento (opcional):
Los apoderados que tengan la posibilidad y quieran pagar la anualidad 2026 en forma anticipada, obtendrán un % de descuento por pronto pago, para lo cual tendrán que hacerlo necesariamente en el mismo momento en que están pagando la matrícula en Alexia, esperando que la misma página lo redirija al portal de pagos de la anualidad, después de realizar el pago de la matricula (ver tutorial).
Sólo se pueden obtener estos descuentos, a través de pago por la plataforma Alexia y sólo en las fechas indicadas.
Opción de pagar la cuota anual por familia de $25.000.- del Centro dei Genitori. Los invitamos a apoyar la importante labor del CDG.
¿Alguna novedad este año?
Si, este año, para quienes prefieren pagar mensualmente la escolaridad de su(s) hijo(s), podrán inscribir PAT/PAC directamente durante el proceso de matrícula (atentos en el paso 4 del proceso)
El proceso de matrícula debe ser realizado por el tutor económico del alumno y por tanto El Contrato de Matrícula y Servicios Educacionales, puede ser firmado sólo por él.
Recuerde que, para optar por el pago anticipado de la anualidad, durante el proceso de matrícula, en la selección de cargos, debe dejar marcada la opción "2026 Anualidad", ya que no es una acción posterior.
Durante el proceso de matrícula, no se realizan cambios de tutor económico. Revisar Reglamento de tutor económico (aquí).
Como se trata de un proceso totalmente en línea, para realizar el pago se debe hacer sólo con medios electrónicos, es decir pago con transferencias o con tarjetas bancarias, ya sean de débito o crédito.
En el caso de ser crédito, le pedimos que respete el número máximo de cuotas contado permitido por el convenio Scuola. Los convenios directos de sus bancos, no se pueden utilizar en nuestra plataforma en línea.
Para el pago de sólo de matrícula: máximo 3 cuotas contado;
Para pago de matrícula + cuotas CDG: máximo 3 cuotas contado;
Pago de anualidad anticipada: máximo 10 cuotas contado
Si usted paga matrícula + Anualidad (con o sin CDG), el sistema le ofrecerá pagar primero matrícula (con o sin CDG). Una vez realizado el pago, serás redirigido automáticamente (Importante habilitar los PopUp)
NOTA: Si quiere pagar la matrícula con transferencia, debe habilitarse al menos 24 horas hábiles antes. Si quiere pagar la anualidad con transferencia, favor llenar formulario de contacto al menos 72 horas hábiles de la fecha en que quiera pagar, de modo de poder contactarlo y habilitarle esta opción.
Validar los cupos de su Tarjeta de Crédito antes de iniciar el proceso.
Validar con su banco límites de montos por transacción de sus Tarjetas de Débito.
Realice el proceso de matrícula desde un computador personal, evitando los equipos de empresas y dispositivos móviles.
Sugerimos utilizar un navegador actualizado, de preferencia Google Chrome.
Realizar limpieza de cookies y memoria caché, ya que al hacer varios intentos el error queda grabado y volverá a aparecer cada vez.
Verificar la conexión a internet, porque puede haber intermitencia.
Si usted quiere pagar en cuotas con su TC, le sugerimos revisar más de una vez el número de cuotas que está eligiendo. No se realizarán reprocesos por seleccionar en forma equivocada el número de cuotas.
Si usted posee TC extranjera, debe revisar con su banco si posee el código de seguridad internacional, el cual le permite operar con Transbank.
Usted debe realizar la etapa 1 del proceso en Alexia (actualizar datos, seleccionar cargos y fimar contrato). Tiene que dejar el proceso inconcluso apretando el botón de "FINALIZAR y SALIR".
Volver a ingresar y desde la opción de “Pagos ver todos”, usted podrá elegir a uno de sus hijos (ver tutorial de pagos por hijo) y desde ahí podrá elegir uno a uno los hijos para realizar el pago.
Es importante destacar que sólo podrán ser atendidas las personas que tengan una hora agendada previamente.
Usted debe realizar la etapa 1 del proceso en Alexia (actualizar datos, seleccionar cargos y fimar contrato). Tiene que dejar el proceso inconcluso apretando el botón de "FINALIZAR y SALIR" (ver tutorial). Dentro de la misma semana, deberá realizar el pago en forma presencial en Caja Scuola, previa coordinación de una hora de atención a través de formulario de contacto ubicado al final de esta página.
Es importante destacar que sólo podrán ser atendidas las personas que tengan una hora agendada previamente.
Con la plataforma de Alexia, usted podrá realizar el proceso sin ningún problema, ingresando cada tutor económico con su usuario y clave, procediendo a matricular al hijo(a) del que es tutor.
En estos casos, usted debe ingresar al proceso con las mismas credenciales que ingresa habitualmente. Si usted es apoderado nuevo y no ha ingresado nunca a Alexia, contactarse con Tesorería a través del formulario de contacto.
En este caso usted debe dar aviso a Admisión antes de realizar el proceso de matrícula, de modo de poder gestionar el reingreso de su hijo(a) a nuestra institución.
HORARIO DE ATENCIÓN DE LUNES A VIERNES
MAÑANA 8:00 A 13:30HRS. / TARDE 15:00 A 16:30HRS.
* Sólo llamadas telefónicas