Workshop
De personas usuarias a clientes: El camino hacia la conversión
Jime Macías y Seba Tavella
Embedded Files
La metodología CRO es un proceso que nos ayuda a descubrir oportunidades de mejora midiendo cómo se comportan nuestros usuarios y viendo qué acciones llevan a cabo en el sitio web.
⏱️ Horario: 11:15 am
⌛ Duración: 1 hora y 30 minutos
📍 Sala: Primer piso - Sala Discovery
📚 Nivel: Intermedio
Jime Macias
DG graduada en FADU, UX Designer & CRO Analyst con conocimientos en diseño de experiencias gamificadas y accesibles. Fui cajera en sucursales de Santander y ahora formo parte del equipo de Digital Sales desempeñando la metodología CRO desde el diseño y análisis de datos para realizar A/B Testing en todos los canales del banco. Soy boxeadora, fan de Star Wars y estuve toda la pandemia jugando Valorant.
Seba Tavella
DG de la Kennedy. Empecé diseñando ads publicitarios hasta que la data empezó a enamorarme. De a poco me convertí en especialista en métricas y gracias a CRO pude combinar mis 2 pasiones: El diseño con la data. Ahora llevo adelante un hermoso equipo de CRO en el Banco Santander Argentina en dónde utilizamos mucho los datos y el análisis de los mismos para generar hipótesis y diseños disruptivos. Mi otra pasión es arreglar cosas (teles, compus, artefactos), no me puedo quedar quieto.
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