การค้นหาข้อมูล คือ กระบวนการสืบค้นข้อมูลที่ต้องการโดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Search Engine (โปรแกรมค้นหา) เพื่อหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องบนอินเทอร์เน็ต จากนั้นระบบจะแสดงผลลัพธ์ในรูปแบบเว็บไซต์ รูปภาพ วิดีโอ หรือแผนที่ตามคำค้นหา (Keyword) ที่ผู้ใช้ป้อนเข้าไป การค้นหาข้อมูลที่ดีต้องมีขั้นตอนที่ชัดเจน ตั้งแต่การกำหนดหัวข้อ การเลือกแหล่งข้อมูล การรวบรวม และการพิจารณาข้อมูล เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นประโยชน์