Embedded Files
El Performance tiene el objetivo de generar un comportamiento en los consumidores. Es decir, puede ser realizar una compra, hacer un clic o descargarse un contenido.
¿Qué hace un equipo de Performance?
¿Qué hace un equipo de Performance?
El performance engloba todas las acciones en las que un anunciante paga por resultados concretos. Se basa principalmente en aumentar el número de usuarios registrados, conseguir el clic en una oferta y la venta de productos o servicios.
Las acciones que engloban el performance se pueden resumir en publicidad de buscadores, display y redes sociales, email marketing, marketing de afiliación y SEO (posicionamiento orgánico). Además, se miden con diferentes métodos como, por ejemplo:
Coste por Clic (CPC)
Basado en el número de clics dados en un anuncio.
Costo por Lead (CPL)
Sólo se paga cuando el usuario ingrese desde un anuncio y complete un formulario de inscripción o pasos específicos que provoque la acción de registro.
Coste por adquisición (CPA)
Cuando el anunciante paga por una acción determinada, por ejemplo, una transacción de venta en nuestro e Commerce.
Una de las principales ventajas del performance es la posibilidad de medir con exactitud los resultados de una campaña, con el objetivo de tener un rendimiento y optimización continua de la estrategia digital.
Factores Básicos para una adecuada estrategia de performance
Factores Básicos para una adecuada estrategia de performance
Integrar el Performance en la estrategia general de la empresa: El marketing de resultados debe integrarse en el resto de estrategias de marketing de la empresa.
Identificar los KPI´S: conocer los indicadores que ayudarán a medir las acciones que ejecutes. Sólo así podrás optimizar tus campañas.
Descubrir el camino a la conversión: La conversión es el objetivo final de cualquier estrategia de performance marketing.
Agrupa y mide: Hoy en día ya es posible generar millones de datos y explotarlos de manera concienzuda. El reto que se plantea es procesar y analizar estas cantidades ingentes de datos disponibles, tanto estructurados como desestructurados, para dotarlos de sentido, para transformarlos en insights útiles.
Tecnología & CRM: La personalización de campañas a través de la integración de resultados con el CRM ofrece resultados totalmente dirigidos a performance, mejorando los ratios de conversión, independientemente del objetivo (registros, ventas, reservas) porque enfoca cada creatividad al comportamiento histórico del usuario.
Modelos de atribución: Los modelos de atribución son un conjunto de reglas que asignan de la forma más representativa posible el valor registrado de las ventas a cada uno de los puntos de contacto con los que interactúa el usuario en el camino a la conversión.
Estrategia Omnicanal: La aparición de cada vez más canales tanto en el entorno online como offline través de los cuales el consumidor puede interactuar con tu marca, obliga a crear una estrategia enfocada en la omnicanalidad. Un usuario tiene la capacidad de interactuar con tu marca en distintos contextos, momentos y dispositivos. Y es tu trabajo saber que se trata de la misma persona.
Innovación constante: Es importante estar en constante innovación y hacer una adecuada gestión del manejo de los datos. Para ello, ya puedes disponer de soportes especializados y herramientas que permiten impactar al usuario indicado a través de mensajes personalizados en el momento en el que es adecuado.
Creatividad y contenidos: El contenido es el punto de partida. La estrategia creativa de contenido debe estar bien gestionada y ser equilibrada.
Analiza a la competencia: Gran parte del éxito de una campaña basada en performance marketing proviene del análisis continuo de la competencia. Conocer bien tanto el qué o el cómo o dónde están actuando tus competidores es primordial a la hora de tomar decisiones.
Page updated
Report abuse