แผนกระบบบริหารคุณภาพ
งานประกันคุณภาพและประเมินผล
ISO 9001
สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
ระบบบริหารคุณภาพ (ISO 9001) มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
กรอบการดำเนินงานบริหารคุณภาพของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน นครราชสีมา
การดำเนินการจัดทำระบบคุณภาพ เป็นการจัดทำระบบคุณภาพด้วยมาตรฐานระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 : 2015 โดยมีกรอบการดำเนินงาน ดังนี้ คือ การให้บริการการจัดการศึกษาระดับอุดมศึกษาทั้งในระดับต่ำกว่าปริญญา ระดับปริญญา และบัณฑิตศึกษา ให้มีคุณภาพ อันได้แก่ การบริหารจัดการที่เกี่ยวข้องกับการเรียนการสอน การบริการวิชาการแก่สังคม การทำนุบำรุงศาสนา อนุรักษ์ศิลปวัฒนธรรม และรักษาสิ่งแวดล้อม การบริหารงานวิจัย สิ่งประดิษฐ์และนวัตกรรม และรวมถึงงานสนับสนุนงานด้านวิชาการและงานสนับสนุนทั่วไป ดังนี้
ด้านการจัดการเรียนการสอนระดับอุดมศึกษาทั้งในระดับต่ำกว่าปริญญาและระดับปริญญา และบัณฑิตศึกษา ซึ่งครอบคลุมกระบวนการออกแบบและพัฒนาหลักสูตรฯ การวิเคราะห์ความต้องการของผู้รับบริการ การจัดทำแผนการศึกษา การกำหนดอาจารย์ผู้สอน การจัดทำตารางเรียน ตารางสอนและตารางสอบ การจัดทำแผนการสอน การจัดการเรียนการสอน การประเมินผลการจัดการสอน การสรุปผลการจัดการเรียนการสอนระดับอุดมศึกษาทั้งในระดับต่ำกว่าปริญญาและระดับปริญญาและบัณฑิตศึกษา
ด้านงานวิจัย สิ่งประดิษฐ์ และนวัตกรรม ครอบคลุมกระบวนการวางแผนงานวิจัย สิ่งประดิษฐ์ และนวัตกรรมของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน นครราชสีมา การดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการจัดทำข้อเสนอโครงการวิจัย การวางแผนการดำเนินงานงานวิจัย สิ่งประดิษฐ์ และนวัตกรรม การรายงานผลการดำเนินงานฯ การนำเสนอและเผยแพร่งานวิจัย สิ่งประดิษฐ์และนวัตกรรม ตลอดจนการจดทะเบียนทรัพย์สินทางปัญญา ลิขสิทธิ์ สิทธิบัตรที่เกี่ยวข้องกับผลงานวิจัย สิ่งประดิษฐ์ นวัตกรรมและงานสร้างสรรค์ต่างๆ ของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน นครราชสีมา
ด้านการบริการวิชาการแก่สังคม ครอบคลุมกระบวนการวิเคราะห์ความต้องการของผู้รับบริการ การออกแบบและพัฒนาหลักสูตรการฝึกอบรม/ การวางแผนการให้บริการวิชาการ การให้บริการวิชาการ การจัดทำสรุปและรายงานผลการให้บริการวิชาการแก่สังคม ชุมชนและประเทศชาติ ซึ่งกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการบริการวิชาการ ได้แก่ การรับงานทางห้องปฏิบัติการ การให้บริการการฝึกอบรมในสาขาต่างๆ การเป็นกรรมการวิชาการและวิชาชีพในสาขาต่างๆ การให้บริการวิชาการในฐานะผู้เชี่ยวชาญหรือผู้ชำนาญการในสาขาต่างๆ การให้บริการอาคารสถานที่และห้องปฏิบัติการตลอดจนเครื่องมือและอุปกรณ์ ของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน นครราชสีมา
ด้านงานสนับสนุนวิชาการ ครอบคลุมกระบวนการการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้องกับการจัดการเรียนการสอน ได้แก่ การทำนุบำรุงเสริมสร้างศาสนา ศิลปะและวัฒนธรรม การให้บริการงานทะเบียนนักศึกษา การให้บริการวิทยบริการ การให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ การจัดกิจกรรมพัฒนานักศึกษา การให้บริการสวัสดิการนักศึกษา ด้านงานสนับสนุนทั่วไป ครอบคลุมกระบวนการการบริหารจัดการทั่วไป อันจะสนับสนุนให้กระบวนการต่างๆ ภายในมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน นครราชสีมา ดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ได้แก่ กระบวนการจัดทำแผนงาน ติดตามและรายงานผลการดำเนินงานตามแผนงานทั้งในระยะยาว ระยะปานกลางและระยะสั้นของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน นครราชสีมา กระบวนการด้านการเงินและบัญชี กระบวนการงานสารบรรณ กระบวนการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล กระบวนการประชาสัมพันธ์ กระบวนการบริหารจัดการอาคารสถานที่ กระบวนการบริหารจัดการของสำนักงานอธิการบดี/ สำนักงานคณบดี/สำนัก/ สถาบัน การบริหารจัดการศูนย์ควบคุมเอกสารคุณภาพ การบริหารจัดการการติดตามและประเมินผลระบบบริหารคุณภาพ การบริหารจัดการการทบทวนของฝ่ายบริหาร เป็นต้น