Marco teórico:

1. Servicios públicos de la salud: Toda actividad organizada que tienda a satisfacer necesidades de interés general en forma regular y continua, de acuerdo con un régimen jurídico especial, bien que se realice por el Estado directa o indirectamente, o por personas privadas. 

2. Promoción de la salud y prevención de enfermedades: Se centra en actividades y estrategias destinadas a mejorar la salud y prevenir enfermedades en las poblaciones. Incluye la promoción de estilos de vida saludables, la educación para la salud, la vacunación, el control de enfermedades infecciosas y otras intervenciones preventivas. 

3. Determinantes sociales de la salud: Se refiere a los factores sociales, económicos, culturales y medioambientales que influyen en la salud de las personas y las comunidades. Comprender estos determinantes es fundamental para abordar las desigualdades en salud y diseñar intervenciones efectivas. 

4. Acceso a la atención de salud: El acceso a la atención de salud es un concepto que aborda la capacidad de las personas para obtener servicios médicos cuando los necesitan. Incluye factores como la disponibilidad de servicios, la proximidad geográfica, la asequibilidad económica y la aceptabilidad cultural. 

5. Gestión de clínicas: La gestión de clínicas implica la organización y coordinación eficiente de los recursos y actividades dentro de un establecimiento médico, incluyendo la programación de citas, el seguimiento de pacientes, la gestión de registros médicos y la administración de personal y recursos materiales. 

La implementación de sistemas de gestión de clínicas basados en tecnología de la información y la comunicación (TIC) puede mejorar la eficiencia operativa y la calidad de la atención médica, reduciendo los errores y optimizando los flujos de trabajo. 

6. Telemedicina: La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la telemedicina como "la prestación de servicios de salud a distancia utilizando tecnologías de la información y la comunicación para el intercambio de información válida para el diagnóstico, tratamiento y prevención de enfermedades y lesiones, investigación y evaluación, y para la educación continua de los proveedores de atención médica, todo ello con el objetivo de mejorar la salud de las personas y sus comunidades". 

7. Salud digital: Se refiere al uso de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para mejorar la salud y el bienestar de las personas. Esto puede incluir una variedad de aplicaciones y herramientas, como aplicaciones móviles, plataformas en línea, dispositivos portátiles y sistemas de información de salud electrónicos, que facilitan la prestación de servicios de salud, la gestión de la salud personal, la educación médica y la investigación en salud.