Última actualización: 24 de noviembre del 2025
TTrack es una aplicación desarrollada por TCE / Logicalis para la gestión operativa, logística y de transporte. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información de los usuarios que utilizan la aplicación.
Al usar TTrack, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a esta Política.
TTrack recopila información necesaria para su correcto funcionamiento:
Nombre y apellido
Documento de identidad
Correo o usuario de acceso
Número de teléfono (si la empresa lo solicita)
La aplicación requiere acceso a:
Ubicación precisa (GPS): Para trazabilidad de rutas, seguridad y validación operativa.
Cámara: Para tomar fotos de evidencia, documentos, entregas o incidencias.
Almacenamiento / Archivos: Para guardar y cargar imágenes o archivos requeridos por la operación.
Micrófono (si aplica): Para registro de notas de voz.
Notificaciones push: Para alertas, asignaciones y comunicación operativa.
Acceso a Internet: Para sincronización con los servidores y APIs internas.
Modelo del dispositivo
Versión del sistema operativo
Dirección IP
Identificador del dispositivo
Registros de errores (logs)
Los datos recopilados se utilizan para:
Control y monitoreo de rutas
Registro de evidencias fotográficas
Validación de entregas y actividades operativas
Seguridad y auditorías internas
Comunicación entre usuarios y coordinadores
Generación de reportes internos y trazabilidad
Autenticación y gestión de acceso
Procesamos la información bajo:
Consentimiento del usuario
Contrato laboral o empresarial existente
Interés legítimo en la seguridad y operación logística
Cumplimiento de funciones asignadas por la empresa
No vendemos ni comercializamos datos personales.
Los datos pueden compartirse únicamente con:
Servicios internos de TCE / Logicalis
Servidores o proveedores cloud donde se alojan las APIs o bases de datos
Autoridades legales, solo si existe una obligación formal
TTrack implementa medidas de seguridad como:
Cifrado HTTPS
Autenticación segura
Roles y permisos internos
Control de accesos
Registro de auditorías
Protección contra acceso no autorizado
El usuario puede solicitar:
Acceso a sus datos
Corrección o actualización
Eliminación (cuando no interfiera con auditorías)
Información sobre el uso y almacenamiento de sus datos
Solicitudes al correo:
📧 soporte@tce.com.pe
Los datos se mantienen mientras:
La empresa requiera evidencia operativa
Existan auditorías o validaciones pendientes
El usuario forme parte de las operaciones
Sea necesario para fines legales o de trazabilidad
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Para consultas sobre privacidad:
📧 Enrique.rojas@riabc.net