05 Objeciones

Las objeciones son los pretextos que interpone el cliente con el fin de evitar un acercamiento o una negociación. Dependiendo del rol que adoptemos - como vendedores o como compradores - las objeciones se presentan en ambos lados del mostrador de venta e independientemente de que estén realmente bien fundamentadas, pueden ser excusas para no comprar, para no vender, para no rentar o cualquier tipo de barrera que en definitiva presente al menos una de las partes para no llegar a un acuerdo. 

En este curso veremos la mejor forma de gestionarlas independientemente de que el cliente decida no comprar.