Manuale e FAQ

MANUALE DI UTILIZZO

2021_User Manual_Seller Ita_InBuyer.pdf

DOMANDE FREQUENTI


  1. Chi può partecipare ad InBuyer?

Possono partecipare le aziende registrate (sede legale e/o operativa) presso una Camera di Commercio partner dell'iniziativa (cfr. sezione "CHI SIAMO" di questo minisito), in possesso di una partita IVA italiana e di un sito internet preferibilmente in lingua inglese. Le aziende che inoltrano la richiesta di partecipazione online sono sottoposte a valutazione secondo i criteri di appartenenza territoriale e di categoria merceologica.


  1. Quando terminano le iscrizioni?

Le iscrizioni sono aperte fino a 4 giorni prima dell'inizio di ogni sessione di lavoro.


  1. Posso usare le stesse credenziali per più eventi?

Le credenziali ricevute alla prima registrazione permettono di accedere a tutti gli eventi in piattaforma. Il nome utente corrisponde al codice paese IT seguito dalla partita IVA, la password si genera automaticamente e viene inviata all'indirizzo indicato in fase di registrazione dalla mail incomingbuyer@promositalia.camcom.it.


  1. Se partecipo a più eventi devo compilare di nuovo il company profile e le schede prodotto?

No, l'importazione del company profile è automatica, mentre le schede prodotto possono essere importate.


  1. Come vengono selezionati i buyer?

I buyer vengono selezionati in base alle categorie merceologiche individuate e nei mercati target comunicati in fase di promozione. I primi profili dei buyer sono visibili in piattaforma da circa 7 giorni prima dell'inizio dell'evento.


  1. Come avviene il matching tra aziende italiane e controparti estere?

Il processo di matching è gestito dagli utenti (seller e buyer) in maniera autonoma. Le aziende, attraverso le sezioni Ricerca Partner, Messaggi e Matching in Progress possono visionare e analizzare i profili dei buyer, entrare preliminarmente in contatto attraverso la funzione di messaggistica integrata, inviare o ricevere richieste di appuntamento e realizzare incontri virtuali.


  1. Quanti buyer vengono selezionati per evento?

Ogni sessione b2b offre opportunità di business con un gruppo di circa 10-15 buyer selezionati proporzionalmente al numero di aziende italiane iscritte, cercando di garantire un corretto equilibrio tra domanda e offerta.


  1. È un servizio tailor-made?

InBuyer non è un servizio tailor-made. Ha l'obiettivo di offrire opportunità di business alle aziende dei territori coinvolti, basando la ricerca delle controparti internazionali sulle macrocategorie merceologiche degli iscritti e non sul singolo profilo aziendale.


  1. Quanto dura ogni evento?

Ogni evento dura 2 o 3 giorni, nel corso dei quali è possibile programmare incontri con slot di 30 minuti l'uno dalle ore 9:00 alle ore 18:30 (esclusa la fascia oraria dalle 13:00 alle 14:00).


  1. È possibile modificare gli incontri programmati in agenda?

Ogni incontro schedulato può essere annullato e riprogrammato in qualsiasi momento.


  1. Come avvengono gli incontri?

Gli incontri avvengono da remoto tramite un sistema di videocall integrato in piattaforma. È possibile accedere con qualsiasi device e da qualunque postazione. Si consiglia di utilizzare il browser Google Chrome da pc e una connessione stabile.


  1. Quante persone possono accedere alla virtual room?

Nella virtual room possono accedere massimo 4 persone, compreso il buyer.


  1. È previsto un servizio di interpretariato?

Non è previsto un servizio di interpretariato. Gli incontri si svolgono in lingua inglese.


  1. Dove posso trovare i contatti della controparte?

I contatti della controparte non sono pubblicati per motivi di privacy ma possono essere richiesti e condivisi autonomamente da ogni partecipante durante i meeting o tramite il sistema di messaggistica.


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