Protocolo de Actuación
en Caso de Extorsión Telefónica
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Aprende a protegerte y actuar de manera efectiva ante una llamada de extorsión.
Información Vital para tu Seguridad.
Mensaje Urgente:
La Prevención Empieza con
la Información
La Universidad reconoce que la seguridad y el bienestar de cada miembro de nuestra comunidad es prioridad. Hoy, la amenaza de la extorsión telefónica y el fraude digital es una realidad que nos obliga a estar preparados, siendo el "secuestro virtual" y las amenazas a la familia las modalidades más recurrentes y alarmantes.
Por ello, hemos implementado el Protocolo de Respuesta Rápida contra Extorsión Telefónica: una herramienta diseñada para protegerte y darte control ante una crisis.
Nuestro compromiso es claro, reducir tu vulnerabilidad, empoderarte con información y asegurar que la respuesta ante una extorsión sea rápida, efectiva e institucionalmente respaldada.
Te invitamos a navegar por las secciones y a descargar tu Manual de Respuesta Rápida.
EL 1, 2 Y 3 CONTRA LA EXTORSIÓN
EL 1, 2 Y 3 CONTRA LA EXTORSIÓN
SI NO CONOCES EL NÚMERO, NO CONTESTES
SI CONTESTAS, CUELGA
SI NO CUELGAS, NO TE ENGANCHES, CUELGA Y AVISA
SI CONTESTAS, MANTEN LA CALMA Y CUELGA DE INMEDIATO
No entres en pánico ni cedas inmediatamente al miedo o la presión. No negocies ni sigas instrucciones, corta la comunicación, cuelga de inmediato.
Los extorsionadores utilizan la presión emocional y el tiempo limitado para bloquear el pensamiento lógico.
Romper el ciclo de presión es la acción más importante.
Pasos para después de colgar
1. LOCALIZA
AL FAMILIAR:
1. LOCALIZA
AL FAMILIAR:
Contacta a la persona supuestamente en riesgo (hijo, padre, etc.) por un medio DIFERENTE al teléfono (otro número, WhatsApp, un familiar en común).
2. NO DEPOSITES NI PAGUES NADA:
2. NO DEPOSITES NI PAGUES NADA:
Bajo ninguna circunstancia transfieras dinero o compres tarjetas de regalo/tiempo aire.
Es el objetivo final de la estafa.
3. DENUNCIA/
AVISA:
3. DENUNCIA/
AVISA:
Si recibes una extorsión telefónica dentro de las instalaciones del ITSON,
NO SALGAS DEL CAMPUS
y pidan ayuda, existe una red de apoyo:
Apoyo Interno de la Universidad:
Al teléfono: (644)161 60 50
O acude a la biblioteca de tu campus.
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