如何配合平台鑑定
下載 PopChill 拍拍圈 APP
註冊帳號上架商品、自行拍照、自主定價、圖文描述商品狀況與瑕疵。
(上架後平台會審核,請勿導外或面交,違反平台規範停權)
自行保管商品:售出前不需寄送至平台
在商品售出之前,賣家不需要先將商品寄送給平台,而是可以自行保管商品。
平台提供運費補貼
買家下單後,賣家需要在 48 小時內回填「收件地址」、「收件日期」。
平台配合的物流公司(順豐快遞)會上門收取商品。
收件前,順豐司機會與賣家聯繫,以確認收貨安排。
平台收到商品 3~5 天內完成鑑定
鑑定通過後寄出(鑑定費用由買家負擔,平台補貼運費)
鑑定不通過,賣家需支付安心購服務費用與來回運費共 $1,800
個人與企業賣家退貨政策與相關費用說明
個人賣家的商品並不享有七天鑑賞期的退貨政策,因此買家在購買經過安心購認證的商品時,不能隨意退貨。
企業賣家的商品適用七天鑑賞期,若退貨原因不可歸責於賣家,根據服務條款,買家需支付安心購服務費用與來回運費共 $1,800 給平台,因安心購為客製化服務,且服務已履行完畢。