A tela do celular trincou e afetou a parte de trás do aparelho. Posso abrir o pedido de serviço?

Isso vai depender do seu plano de proteção!

  • Se você adquiriu um plano da Pitzi "Screen Protection" com cobertura apenas de quebra de tela, ou "RFQ", com cobertura apenas para casos de roubo e furto, este tipo de dano esta fora da sua cobertura.

  • Agora, se você adquiriu um plano da Pitzi "Quebra+Danos" ou "Proteção Total", este tipo de dano está dentro da sua cobertura. Para abrir o atendimento basta seguir as instruções AQUI.

____

Ficou com alguma dúvida? Basta nos chamar no E-MAIL ajuda@pitzi.com.br, no WHATSAPP (11) 3777-0435 ou no CHAT (https://pitzi.com.br/, ao clicar no botão “AJUDA” no canto inferior direito)