2.1 วางแผนการส่งเสริม สนับสนุน และพัฒนาการจัดการศึกษา
วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายและความต้องการจำเป็น สังเคราะห์สารสนเทศที่เกี่ยวข้องอย่างรอบด้าน โดยเน้นการมีส่วนร่วม เป็นแบบอย่างในการวางแผน ส่งเสริม สนับสนุน เพื่อพัฒนาการจัดการศึกษา