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Exclusão em massa de registros cadastrados no AUTOJUR, AUTOMANAGER e/ou AUTOKIT. A exclusão só poderá ocorrer quando o registro for possível de ser excluído pelo sistema. Registros no qual não podem ser excluídos pela tela do sistema também não poderão ser excluídos por este serviço. Exemplos: Tarefas, registros financeiros (Processual, Contas a Pagar/Receber) ou registro que possua alguma dependência (Uma Natureza que está cadastrada em Pastas, por exemplo).
Para solicitar a importação de registros, abra um chamado no Portal de Suporte do tipo Solicitação de Tarefas. Veja as instruções.
1. Informação a ser excluída
Na descrição do chamado, descrever qual informação deverá ser excluída.
2. Planilha com os registros
No chamado, anexar uma planilha que contenha o código e o nome dos registros que deverão ser excluídos. Por exemplo: se você quer excluir uma lista de Eventos, a planilha deverá conter o código e o nome do Evento.
A planilha deve conter somente o código e o nome do registro que deverá ser excluído.
Não envie planilha contendo filtros, gráficos, agrupamento de linhas e/ou dados que não serão alterados. A fim de evitar alterações indesejadas, poderemos solicitar o envio de uma nova planilha caso a anterior apresente alguma inconformidade.
Observação: caso um registro não possa ser excluído devido alguma pendência, por exemplo já estar em uso ou tiver sido utilizado em algum momento, verifique a possibilidade de inativar o registro. A inativação impede que o registro seja utilizado, porém, as informações já lançadas no sistema serão mantidas.
Todo registro cadastrado no sistema possui um código. Esse código é gerado pelo próprio sistema de forma incremental e é único. Por meio dele, é possível localizar o registro com agilidade e precisão. Por ser único, informar o código do registro a ser manipulado é a melhor forma para garantir a alteração seja feita no registro desejado.
Abaixo seguem algumas imagens que mostram onde o código do registro é exibido no sistema.