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Desenvolvimento de novas funcionalidades ou melhorias no AUTOJUR, AUTOMANAGER ou AUTOKIT. Toda solicitação é analisada pelo comitê de produtos da PerceptVision que avalia se a funcionalidade solicitada está em conformidade com aspectos de performance e segurança do sistema.
Para solicitar o desenvolvimento de uma nova funcionalidade ou melhoria no sistema, abra um chamado no Portal de Suporte do tipo Ideias e Sugestões. No campo "Receber Proposta", marque 'Sim'. como mostra a imagem abaixo.
Na Descrição do chamado, informar a funcionalidade a ser desenvolvida.
Veja algumas dicas para facilitar nossa compreensão da sua solicitação:
Se a demanda não envolver integração com sistemas de terceiros, é importante informar o problema que a funcionalidade solicitada resolve, ou o ganho obtido com ela. Exemplos: ganho de tempo, redução de erro na operação, conformidade com leis/normas, etc.
Se a demanda envolver integração com serviços de terceiros, você deve:
Confirmar com a empresa, que desenvolve o sistema que realiza o serviço do seu interesse, se ela permite que outros sistemas se integrem com ela. Este sistema deverá possuir uma API para que possamos analisar a possibilidade de conexão e troca de informações com este sistema.
No chamado, anexar ou informar o link da documentação da API. Essa documentação, comumente criada quando um sistema possui API de integração, é fundamental para que possamos analisar se há viabilidade técnica para desenvolver.